項(xiàng)目管理之卓越執(zhí)行力
談到項(xiàng)目管理,其實(shí)我首先想到的就是人,就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。如何才能將項(xiàng)目做到最好,如何能使項(xiàng)目達(dá)到“1+1>2”的效果,這就需要有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并不是憑空而生的,即使在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都非常優(yōu)異,但若是缺乏一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是缺乏執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力同樣不會(huì)強(qiáng)到哪里去。那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)無非是徒有虛名,是一群人聚在一起而已。
其實(shí)說到執(zhí)行力,我特別佩服的一種動(dòng)物就是狼。狼群之所以能夠稱霸叢林,馳騁草原,憑借的就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,更重要的是它們的執(zhí)行力。
記得2010年公司指派我為重慶某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我內(nèi)心是很矛盾的。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)純開發(fā)的項(xiàng)目,而我呢,是一個(gè)不懂開發(fā)的人員,團(tuán)隊(duì)中的其它成員都是開發(fā)高手。當(dāng)時(shí)我特別怕不能服眾。到頭來,不僅得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還會(huì)和同事關(guān)系搞的不太好。但是最后還是勉強(qiáng)接下了這個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過3個(gè)月的辛苦努力,這個(gè)項(xiàng)目如期交付,不僅獲得了客戶的認(rèn)可,更得到了領(lǐng)導(dǎo)的大加贊賞,更重要的是,我打造了一支團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一支執(zhí)行力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。通過這個(gè)項(xiàng)目,我也獲得了很多經(jīng)驗(yàn),在這里呢,也想和大家分享一下。
第一, 主動(dòng)做事,不要消極等待。
在這個(gè)項(xiàng)目中涉及了太多的需要第三方廠家來協(xié)助配合的事情,比如說H3C對(duì)MIB庫的提供、華賽存儲(chǔ)的MIB收集及測(cè)試、機(jī)房廠家開發(fā)接口代碼聯(lián)調(diào)等事情。從最初與各個(gè)廠家溝通過后,其實(shí)就一直處于等待狀態(tài),等待他們主動(dòng)來配合我們參與到與我們自己系統(tǒng)的對(duì)接,可是一連等了2周都沒有消息。當(dāng)我再打電話過去時(shí),他們根本就沒開始做,所以在接下來的一周里,我?guī)缀跆焯齑撸瑫r(shí)時(shí)溝通進(jìn)度,終于在一周之內(nèi)將這些接口問題搞定了。其實(shí)如果在第一周里就主動(dòng)積極去做這些事情的話,而不是在那里傻等,恐怕這些事情早就搞定了,也不會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生消極影響。
第二, 合理利用每個(gè)成員。
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都有自己的價(jià)值,這是毫無疑問的??墒侨绾卫妹總€(gè)成員的價(jià)值呢?那就需要發(fā)揮自己的用處,合理利用,人盡其用,團(tuán)隊(duì)的威力才會(huì)發(fā)揮到極致。我們項(xiàng)目中涉及到IT環(huán)境能涉及到的幾乎所有的東西,但是如果讓一個(gè)人完全掌握各種知識(shí),那幾乎是不可能的。所以對(duì)于每個(gè)成員所擁有的長處,合理安排工作任務(wù)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)比較了解的開發(fā)人員可以從事網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)模塊的開發(fā),性能管理模塊就需要對(duì)主機(jī)知識(shí)比較了解,數(shù)據(jù)庫、中間件模塊的開發(fā)工作就交給了對(duì)應(yīng)用知識(shí)熟悉的成員,……最終達(dá)到了人盡其用的效果,并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得到了大大的提升。
第三, 獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制。
其實(shí),每個(gè)人都有惰性。要想讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持昂揚(yáng)的斗志,飽滿的精神,項(xiàng)目經(jīng)理在必要時(shí)就需要對(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)。鑒于此,我向部門領(lǐng)導(dǎo)審批了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),除了平常的大家聚餐,增進(jìn)互相之間的溝通,還會(huì)將余留下的資金作為每個(gè)人的額外獎(jiǎng)金發(fā)給大家。說實(shí)話,這種方法真見成效,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力確實(shí)得到了大大提升。
第四, 果斷的決策力。
作為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,最差勁的表現(xiàn),不是沒有很強(qiáng)的技術(shù),而是,在該做決斷的時(shí)候,總是猶豫不決,以至于影響整個(gè)項(xiàng)目。從某種程度上來說,項(xiàng)目經(jīng)理的決策力也影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。因?yàn)橹挥许?xiàng)目經(jīng)理先決策了,團(tuán)隊(duì)才知道如何去執(zhí)行。記得在項(xiàng)目中的收尾階段,我們遇到了項(xiàng)目中的最大的瓶頸,那就是系統(tǒng)性能問題。這個(gè)事情讓我以至于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很棘手,從各個(gè)方面也都在找原因,可是還是無法解決。眼看就要向客戶交付產(chǎn)品了,可是目前的系統(tǒng)交給客戶肯定是要被批的。情急之下,立刻向公司請(qǐng)求支援,讓公司在24小時(shí)之內(nèi)必須增派一個(gè)數(shù)據(jù)庫專家來。果然,經(jīng)