軟件行業(yè)十余年,從HTML、ASP到JSP一直到JavaEE,從小網(wǎng)站到OA到電子政務(wù)到各種MIS及產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),從一個(gè)普通的程序員到組長(zhǎng)、PM到PMO,從工作的各個(gè)方面到學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都在由淺入深的慢慢尋覓,感謝老天對(duì)我還算公平,畢竟走的路不是那么坎坷(雖然坎坷能成就人,但是比起有些人我也算是幸運(yùn)),我不算是技術(shù)強(qiáng)人,但是一個(gè)比較負(fù)責(zé)的人,所以常理性的慢慢走入到管理的職務(wù)上,雖然在國(guó)內(nèi)的IT做純管理并不那么有安全感(慢慢脫離技術(shù)的感覺(jué),相信有些人也會(huì)有同感),但是還是希望能在兼顧技術(shù)的同時(shí)管理上有所深入,秉承這種理念,我從作坊式的管理工作慢慢走向正軌。
記得PMP的培訓(xùn)課程時(shí)候,和老師聊天的時(shí)候,會(huì)問(wèn)到帶過(guò)多大的項(xiàng)目,十幾人幾十萬(wàn)合同額,被老師認(rèn)為是小項(xiàng)目,其實(shí)如果軟件圈子里的人會(huì)清楚,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)軟件大部分是這種規(guī)模(當(dāng)然有大的類似電信、移動(dòng),我指的是大部分),但是我認(rèn)為,雖然人不多,但是作為軟件項(xiàng)目的管理其實(shí)有他的特殊性,比如:人員、高邏輯性;軟件人員不同于其他工程項(xiàng)目的工人,更加需要理解和尊重,而且需要注意管理細(xì)節(jié),這個(gè)方面我發(fā)現(xiàn)PMBOK上的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”里面其實(shí)說(shuō)的很貼切,這是需要單獨(dú)拿出來(lái)作為知識(shí)點(diǎn)的,尤其在軟件項(xiàng)目上,每次項(xiàng)目的差異性造成了每次的項(xiàng)目的邏輯性都非常的復(fù)雜,不同的客戶不同的業(yè)務(wù)都需要深入了解,而且一般客戶不會(huì)說(shuō)太清,需要有縝密的邏輯性來(lái)深入的了解,并且和客戶把了解后的東西分階段不同細(xì)度的核實(shí)需求,然后還需要把這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為WBS,然后有條理的分配順序、時(shí)間等,所以每次的業(yè)務(wù)不同造成了工作的難度,也就致使管理難度增加(但是我一直堅(jiān)信,軟件人才在老去未來(lái)會(huì)成為一種萬(wàn)能人才,能夠很快的適應(yīng)任何的業(yè)務(wù)工作)。
話歸正題,技術(shù)不談,光說(shuō)管理,最近一直在玩風(fēng)靡一時(shí)的“三國(guó)殺”,相信很多人也不陌生,重要的是配合,我認(rèn)為在管理里面配合是首位,我們的三國(guó)殺的牌友里面就有一名玩了很長(zhǎng)時(shí)間的卻每次都分不清敵我的“水哥”,讓和他一撥的人極為痛苦,由此我想到了這篇文章的題目。
在軟件項(xiàng)目中,由于對(duì)電腦的熟悉程度比其他行業(yè)更深,大家都習(xí)慣了使用很多工作的輔助工具,比如:Project(項(xiàng)目計(jì)劃)、CVS&VSS(版本控制)、JIRA(事務(wù)跟蹤)、Bugzilla(缺陷管理)、Redmine(項(xiàng)目事務(wù)管理)、wiki(知識(shí)庫(kù))、37Signal(目標(biāo)管理)等,相信很多都是大家常用的,所以在工具使用熟悉度方面軟件人員是很擅長(zhǎng)的,但是通過(guò)多年的工作發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是工具使用的多么熟練,而更多的是需要合理使用并能堅(jiān)持使用,利用工具的好處對(duì)團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目管理有持續(xù)增長(zhǎng)的完善點(diǎn)(其實(shí)這個(gè)方面可以展開(kāi)很多,介于今天的主題就不接著跑題了);另外軟件項(xiàng)目更多的需要大家的配合度要高,各個(gè)行業(yè)的人可能都會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的領(lǐng)導(dǎo)不同文化,我現(xiàn)在越來(lái)越能感覺(jué)出來(lái),由于軟件項(xiàng)目的重復(fù)性低,都是需要每個(gè)人用智慧來(lái)創(chuàng)造(不包括對(duì)日外包的那種機(jī)械式開(kāi)發(fā));
在中國(guó)的當(dāng)下有人說(shuō),中國(guó)人做事,一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲(chóng),這句話說(shuō)的有點(diǎn)極意識(shí)端,但是反應(yīng)了大多數(shù)的問(wèn)題,其實(shí)我理解這句話還是管理問(wèn)題,國(guó)人的集體不是很強(qiáng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體意識(shí)強(qiáng),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)也肯定和他差不多,反之就成為了蟲(chóng);如果十個(gè)人在一起做事沒(méi)有集體意識(shí),那么最后會(huì)成為一個(gè)爛攤子,一堆的矛盾,工作無(wú)法推進(jìn),之前的問(wèn)題無(wú)法解決,沒(méi)有人來(lái)承擔(dān)等等問(wèn)題,我就在之前的公司遇到過(guò)很多這樣的團(tuán)隊(duì),相信工作時(shí)間長(zhǎng)的人都有感受。
在我看來(lái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在我們的項(xiàng)目中要提到很重要的位置上,但并不是多給錢(qián)就可以,一個(gè)好的管理者在P
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