首先,我們要區(qū)分集體和團(tuán)隊(duì):簡(jiǎn)單地說(shuō),集體就是由多個(gè)各自承擔(dān)某項(xiàng)職能的人組合起來(lái)的有組織的整體。團(tuán)隊(duì)則是由擁有共同目標(biāo)與榮譽(yù),由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀(guān)能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。由此不難看出,團(tuán)隊(duì)不僅要求有組織,更強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)、彼此間的協(xié)同和一致行動(dòng)。
而目前我們的項(xiàng)目經(jīng)理組,一個(gè)工作方面都是各自為政的領(lǐng)頭人,看起來(lái)更加像一個(gè)集體而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。那么如何才能把這個(gè)集體扭合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神,是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?nbsp;
一起劈酒,唱歌,踢球,一致“抵御外敵”,這些都是一個(gè)集體的表現(xiàn),是這個(gè)集體為了面子問(wèn)題而進(jìn)行一些有組織的活動(dòng)而已,客氣來(lái)講,就是做做表面功夫。但哪怕是這些表面功夫,我們都出現(xiàn)了“人心散了,隊(duì)伍不好帶”。那么人心為何會(huì)散,究竟要如何帶隊(duì)伍?在這里的都好像都是過(guò)客,長(zhǎng)則三四年,短的半年多。那么大家在這里抱著一個(gè)什么樣的心態(tài)?
大家都參加了“尋找魔獸”的活動(dòng)了,也就體會(huì)了擁有靈魂的團(tuán)隊(duì)是可怕的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)都有一個(gè)目標(biāo)就是:贏。
把項(xiàng)目經(jīng)理組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有他的靈魂,有他們共同的目標(biāo),并每個(gè)組員為之努力?!敖M”的存在,就要求各位在獨(dú)自單船工作之余多想到后面還有一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)智囊團(tuán),一個(gè)支持我們而又要求我們付出的地方。所以這里應(yīng)該是一個(gè)展示自己,協(xié)助他人,共同學(xué)習(xí),共同提高的一個(gè)地方,一人榮而全組榮耀,一人損而全組受辱。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是“快樂(lè)修船”的同時(shí)打造個(gè)人過(guò)硬的素質(zhì),共同努力,保證所有船舶都能按期出廠(chǎng)。
環(huán)繞這個(gè)目標(biāo),要說(shuō)的方面是挺多的,
溝通:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是從團(tuán)隊(duì)溝通開(kāi)始的,而溝通是讓人講話(huà)開(kāi)始的。你首先要營(yíng)造一種讓人愿意講話(huà)的氛圍,尤其是團(tuán)隊(duì)初建,先努力從橫向溝通開(kāi)始,讓團(tuán)隊(duì)里的成員開(kāi)始說(shuō)話(huà)是溝通的開(kāi)始。讓人講話(huà)也許并不困難,但是要人講真話(huà)并非易事,其中分為:謹(jǐn)言慎行者,膽小嘴笨者,輕視決策者, 年齡代溝者。 好的溝通應(yīng)該是積極的、建設(shè)性的、有效的溝通。無(wú)效溝通包括消極溝通和防御性溝通:消極溝通的常見(jiàn)形式有壓制別人、貶低別人挖苦別人喜歡關(guān)注貶低別人的內(nèi)容;防御性溝通表現(xiàn)在總是想說(shuō)服別人評(píng)價(jià)發(fā)言人而不是發(fā)言?xún)?nèi)容、假裝在傾聽(tīng)等方面。溝通不一定是為了交流信息,也可以利用溝通來(lái)傳遞思想,傳遞思想就是從“我說(shuō)”變成“他說(shuō)”,與其它的溝通形式不同的是,它是“讓對(duì)方講出來(lái)你想要說(shuō)的話(huà)”為目的。從讓人愿意說(shuō)話(huà)到愿意說(shuō)真話(huà),從橫向交流到縱向交流,循序漸進(jìn)地讓我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)溝通,讓團(tuán)隊(duì)充分互動(dòng)起來(lái)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不怕遇到各類(lèi)問(wèn)題,最怕的就是不愿溝通,不會(huì)溝通!只有充份溝通才能更好更快地解決問(wèn)題;只有溝通才能讓個(gè)人變成群體,讓群體變成真正的團(tuán)隊(duì)!
那么,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理組來(lái)說(shuō),組員之前要進(jìn)行怎么樣的橫向溝通呢?在資源共享而且有限的情況下,如何能夠做到做自己船舶的時(shí)候考慮到對(duì)其他項(xiàng)目經(jīng)理船舶的影響呢?項(xiàng)目經(jīng)理之間如何進(jìn)行資源的合理調(diào)配,消除極端的本位,把別人的船舶也當(dāng)成自己的船舶對(duì)資源整合呢?這些就需要組內(nèi)有一個(gè)溝通平臺(tái),溝通渠道。早會(huì)和周四學(xué)習(xí),午餐會(huì)都是我們目前溝通的平臺(tái),關(guān)鍵是每個(gè)人對(duì)其的態(tài)度和信息的吸取量問(wèn)題。
凝聚力:凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提