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軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)同過(guò)程模型
2008-4-29 9:06:10  作者：胡勇 謝康 肖靜華
  　　該模型的核心是風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo)的每個(gè)活動(dòng)都會(huì)更新這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。其中活動(dòng)“制訂并維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略”與風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)的聯(lián)系是一個(gè)雙向的交互過(guò)程，即通過(guò)采集風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中相應(yīng)的數(shù)據(jù)并結(jié)合前一活動(dòng)的輸入來(lái)制訂風(fēng)險(xiǎn)管理策略。 

　　6． Microsoft的MSF風(fēng)險(xiǎn)管理模型：MSF（Microsoft Solutions Framework）的風(fēng)險(xiǎn)管理思想是，風(fēng)險(xiǎn)管理必須是主動(dòng)的，它是正式和系統(tǒng)的過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)被持續(xù)評(píng)估、監(jiān)控、管理，直到被解決或問(wèn)題被處理。該模型最大的特點(diǎn)是將學(xué)習(xí)活動(dòng)溶入風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的重要性。 

　　它的風(fēng)險(xiǎn)管理原則是：（1）持續(xù)的評(píng)估；（2）培養(yǎng)開(kāi)放的溝通環(huán)境：所有組成員應(yīng)參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)建立沒(méi)有責(zé)備的文化；（3）從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)可以大大降低不確定性；強(qiáng)調(diào)組織級(jí)或企業(yè)級(jí)的從項(xiàng)目結(jié)果中學(xué)習(xí)的重要性；（4）責(zé)任分擔(dān)：組中任何成員都有義務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理�！　�

　　7． Riskit模型：Maryland大學(xué)的Kontio提出Riskit方法，該方法對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理中的每個(gè)活動(dòng)都提供了詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行模板，包括活動(dòng)描述、進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)、輸入、輸出、采用的方法和工具、責(zé)任、資源、退出標(biāo)準(zhǔn)。Riskit方法包括以下內(nèi)容。（1）提供風(fēng)險(xiǎn)的明確定義：損失的定義建立在期望的基礎(chǔ)上，即項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果沒(méi)有達(dá)到項(xiàng)目相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的期望的程度；（2）明確定義目標(biāo)、限制和其它影響項(xiàng)目成功的因素；（3）采用圖形化的工具Riskit分析圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)建模，定性地記錄風(fēng)險(xiǎn)；（4）使用應(yīng)用性損失的概念排列風(fēng)險(xiǎn)的損失；（5）不同相關(guān)者的觀點(diǎn)被明確建模。

　　8． SoftRisk風(fēng)險(xiǎn)管理模型：Keshlaf和Hashim提出SoftRisk模型，其主要思想是，記錄并將注意力集中在高可能性和高破壞性的風(fēng)險(xiǎn)上是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑。目標(biāo)是在有效地減輕風(fēng)險(xiǎn)的破壞性的前提基礎(chǔ)上，節(jié)省軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的時(shí)間成本和人力成本。該模型包括以下步驟：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；（2）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和由此造成的損失估計(jì)；（3）文檔化識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)；（4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，依據(jù)公式：RE=風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率*風(fēng)險(xiǎn)造成的損失；（5）排序，按照上述公式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序，找出十大風(fēng)險(xiǎn)；（6）監(jiān)控，利用圖形表示風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別、狀態(tài)；（7）控制，再估計(jì)——再評(píng)估——再排序；（8）統(tǒng)計(jì)操作，如果有新的風(fēng)險(xiǎn)，則再轉(zhuǎn)到步驟1。 

 　三、 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)同過(guò)程模型 

　　1． 風(fēng)險(xiǎn)管理模型的對(duì)比較。以上八個(gè)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型雖然在表達(dá)形式上有所不同，但基本按照風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，估計(jì)，分析，計(jì)劃，控制和監(jiān)督六步來(lái)完成的。在這個(gè)共同的基礎(chǔ)上，有些模型強(qiáng)調(diào)量化的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，有些則強(qiáng)調(diào)溝通和學(xué)習(xí)的重要性。各模型特點(diǎn)比較分析如表1示。 

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