項(xiàng)目管理成熟度模型的分析與應(yīng)用
2009-3-1 17:48:23 作者:ITPUB論壇 |
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3 項(xiàng)目管理成熟度模型的建立
綜上所述,國外的各種項(xiàng)目管理成熟度模型大多只是參考CMM的五級(jí)體系及其內(nèi)容結(jié)構(gòu),并沒有和定量的項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相結(jié)合起來,或者有的模型在指標(biāo)體系的 設(shè)計(jì)上需要進(jìn)一步的修改和完善。因此如何構(gòu)建一套符合我國國情的企業(yè)項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而建立適合我國企業(yè)運(yùn)用得項(xiàng)目管理成熟度模型有很高的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
3.1 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的成熟度等級(jí)的劃分原理 成熟度等級(jí)劃分的原理即為各等級(jí)制定不同的成熟度標(biāo)準(zhǔn),然后按照各等級(jí)的不同成熟度去制定具體的內(nèi)容。而項(xiàng)目管理過程能力的提高主要有兩種途經(jīng),即實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的過程改進(jìn)和量化管理。如圖-4 所示,PM3等級(jí)的劃分主要基于上述兩種途經(jīng)在二維空間的擴(kuò)展。 在項(xiàng)目管理的三個(gè)方面當(dāng)中,過程控制是可持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),可持續(xù)過程改進(jìn)的最終目的還是為了更好的對(duì)過程進(jìn)行有效的控制,而戰(zhàn)略規(guī)劃則在更高的高度上對(duì)企業(yè)的所有項(xiàng)目管理過程進(jìn)行戰(zhàn)略高度的規(guī)劃。但這三方面均是以了解項(xiàng)目管理過程的活動(dòng)和產(chǎn)品為基礎(chǔ),以確保遵循制定的規(guī)范,產(chǎn)品滿足過程定義的標(biāo)準(zhǔn),并通過測(cè)量工作量、成本、產(chǎn)品質(zhì)量來引導(dǎo)控制和改進(jìn)策略,再根據(jù)測(cè)量結(jié)果進(jìn)一步判斷項(xiàng)目管理過程控制和改進(jìn)的成效。 過程控制過程持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃:等級(jí)1 混亂級(jí):等級(jí)2 簡單級(jí):等級(jí)3 規(guī)范級(jí):等級(jí)4 量化級(jí):等級(jí)5 戰(zhàn)略級(jí)定量定性
在等級(jí)1中,PM3并沒有過程控制、可持續(xù)過程改進(jìn)以及等量管理方面的要求。它的衡量標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)于第二級(jí)而言的,即所有達(dá)不到第二級(jí)要求的企業(yè)均處于第一等級(jí)。 在等級(jí)2中,Pm3要求建立基本的項(xiàng)目管理制度,以便能夠?qū)?a href=http://opto-elec.com.cn target=_blank>項(xiàng)目管理過程進(jìn)行有效的控制。此等級(jí)對(duì)等量管理提出了一定的要求,要求測(cè)量工作與活動(dòng)的狀態(tài),以便讓項(xiàng)目管理人員了解過程的狀態(tài),并確保遵循過程規(guī)范。 在等級(jí)3中,PM3表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的一致化過程,在此等級(jí)中要求進(jìn)行可持續(xù)過程改進(jìn),隨著過程控制要求的提高和可持續(xù)的過程改進(jìn)的引入,相應(yīng)的定量管理方面的要求也要比等級(jí)2高。 等級(jí)4要求主要體現(xiàn)在定量管理方面,表現(xiàn)在要求定量的過程管理和定量的質(zhì)量管理。 等級(jí)5表現(xiàn)為項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃的過程,表現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目化水平的提高和對(duì)企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。 3.2 項(xiàng)目管理成熟度模型的五個(gè)等級(jí) 項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)是指企業(yè)或組織的項(xiàng)目管理水平在走向成熟的過程中幾個(gè)具有明確定義的表征項(xiàng)目管理過程能力成熟度的平臺(tái)。因此在基于項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上把企業(yè)的項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過程分成有序的五個(gè)等級(jí),形成一個(gè)逐步升級(jí)的平臺(tái)。其中每一個(gè)等級(jí)都是更高一級(jí)的基礎(chǔ),企業(yè)的項(xiàng)目管理水平不斷提高的過程也是其項(xiàng)目管理水平逐步積累的過程。所以,從項(xiàng)目管理成熟度模型導(dǎo)出的改進(jìn)策略,將對(duì)企業(yè)改進(jìn)其項(xiàng)目管理水平提供一個(gè)路標(biāo),它指導(dǎo)企業(yè)不斷改進(jìn)其缺陷,引導(dǎo)企業(yè)在自己的項(xiàng)目管理水平的等級(jí)上“做什么改進(jìn)”,為企業(yè)提升項(xiàng)目管理水平提供了一個(gè)方向。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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