做好項(xiàng)目質(zhì)量策劃，保障項(xiàng)目質(zhì)量管理2007-09-30

項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括保證項(xiàng)目滿足其目標(biāo)所需要的過程，涵蓋了在項(xiàng)目質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常是指制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)以及進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。項(xiàng)目質(zhì)量策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)...

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項(xiàng)目計(jì)劃與質(zhì)量管理2007-09-17

在可行性分析之后，項(xiàng)目計(jì)劃與質(zhì)量管理將貫穿需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試、維護(hù)等軟件工程環(huán)節(jié)。 項(xiàng)目計(jì)劃是要提供一份合理的進(jìn)程表，讓所有開發(fā)人員任務(wù)明確、步調(diào)一致，最終共同準(zhǔn)時(shí)地完成項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃是要付諸實(shí)施的，不象用嘴巴喊政治口號(hào)，可以很夸張。軟件的項(xiàng)目計(jì)劃重在“準(zhǔn)確...

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談審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制管理2007-08-23

內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的好壞，根基在每個(gè)具體項(xiàng)目的質(zhì)量管理，如果項(xiàng)目的實(shí)施缺乏質(zhì)量控制，那么導(dǎo)致項(xiàng)目不成功的概率是非常高的，由此而帶來的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)也是不可估量的，它會(huì)影響到整個(gè)部門的質(zhì)量控制，帶來一系列負(fù)面影響，久而久之，就會(huì)使內(nèi)部審計(jì)喪失了它自身的發(fā)展空間。 一、項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量管...

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項(xiàng)目質(zhì)量管理與太極圖2007-08-17

摘要： 質(zhì)量管理與質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制這些近乎企業(yè)“日程用語”的準(zhǔn)確含義是什么？PMBOK和ISO9000在質(zhì)量管理問題上如何區(qū)別項(xiàng)目質(zhì)量管理和經(jīng)營質(zhì)量管理？在項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何應(yīng)用上述管理概念和技術(shù)？太極圖可以對(duì)上述問題提供比較直觀的圖形解釋。 關(guān)鍵詞： project...

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簡(jiǎn)述開發(fā)設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理2007-06-11

開發(fā)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量形成的最為關(guān)鍵的階段。設(shè)計(jì)一旦完成，產(chǎn)品的固有質(zhì)量也就隨之確定。搞好產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理，確保開發(fā)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，是企業(yè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。 1、搞好設(shè)計(jì)策劃 在開發(fā)設(shè)計(jì)初期，應(yīng)根椐實(shí)際情況和產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定產(chǎn)品開發(fā)的工作程序和設(shè)計(jì)進(jìn)度，明確劃分研制階段，...

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向質(zhì)量要進(jìn)度2007-05-30

在項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，老板、領(lǐng)導(dǎo)們通常都會(huì)提出質(zhì)量與進(jìn)度并重的要求。一提到質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系，大家通常都會(huì)認(rèn)為這兩者是矛盾的，"慢工出細(xì)活"是大家已經(jīng)熟悉了的觀念。但是從另一方面來看，質(zhì)量和進(jìn)度還有著一致性的一面。 要保證產(chǎn)品質(zhì)量，就會(huì)增加時(shí)間、資源的投...

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六西格瑪東游記2007-05-21

由于六西格瑪所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)才能在很多方面與中國人所熟悉的領(lǐng)導(dǎo)方法、行為和模式不兼容，所以領(lǐng)導(dǎo)力的變革將是六西格瑪管理戰(zhàn)略成功的前提和保障?！　?001年，隨著時(shí)任通用電氣總裁的杰克·韋爾奇自傳在中國廣為流行，大部分中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者第一次聽說了一種名字中既包含數(shù)字又包含希臘字...

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六種全面質(zhì)量管理工具2007-04-02

一、魚缸會(huì)議 這是一種組織會(huì)議的方式。不同的群體本著合作的精神，一起分享各自的觀點(diǎn)和資訊。因此，讓銷售部門與客戶服務(wù)部、或高層管理人員與管理顧問碰頭，這種做法一定管用。 何時(shí)用：魚缸會(huì)議使某些群體與顧客、供應(yīng)商和經(jīng)理等其他與之利益攸關(guān)的群體加強(qiáng)溝通。 何時(shí)不用：如果用這種方...

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加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理2007-02-26

內(nèi)容摘要：企業(yè)開始在整個(gè)價(jià)值流程的很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)施全面質(zhì)量管理，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和成本的縮減，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。本文關(guān)注的是企業(yè)在R&D環(huán)節(jié)上的質(zhì)量管理，基于對(duì)質(zhì)量管理理論的闡述，提出了利于R&D管理理論和企業(yè)R&D質(zhì)量管理實(shí)踐的建議和意見。...

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項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)2006-12-06

項(xiàng)目質(zhì)量管理與常規(guī)質(zhì)量管理在概念和管理技術(shù)上具有下列區(qū)別： 　　 1．企業(yè)運(yùn)作中的重復(fù)性連續(xù)過程和一次性暫態(tài)過程 　　 在企業(yè)運(yùn)作中，無論是職能型企業(yè)還是項(xiàng)目型企業(yè)，均存在兩類過程，既重復(fù)性連續(xù)過程和一次性暫態(tài)過程。兩類過程的區(qū)分在于過程是否具有重復(fù)性。例如一項(xiàng)重大的投資決策、一...

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時(shí)間、質(zhì)量、成本——項(xiàng)目管理的矛與盾2006-11-08

工期緊，活兒只能湊合了；超支，趕緊砍內(nèi)容，別弄那么多；資源有限，人手奇缺，往后拖吧。 這就是我們身邊項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)常發(fā)生的狀況。 所有的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)做預(yù)算，都會(huì)設(shè)置檢查點(diǎn)，都知道又要無休止的協(xié)調(diào)。但真正執(zhí)行起來，千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)讓他們經(jīng)常無所適從。 時(shí)間、質(zhì)量、成本 難平衡! 在紙上畫...

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中國式質(zhì)量管理2006-11-06

ISO9000的評(píng)審人員在對(duì)某公司進(jìn)行評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)：這家公司的制度非常完善，工作程序也完全符合ISO9000年版標(biāo)準(zhǔn)的要求，程序文件所規(guī)定的表單記錄的填寫非常完整。這家公司因此獲得了ISO體系的認(rèn)證。半年后進(jìn)行追蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)，報(bào)表記錄依然填寫得非常完整，符合程度相當(dāng)高. ...

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質(zhì)量體系與卓越績效兩個(gè)模式標(biāo)準(zhǔn)之間聯(lián)系及區(qū)別2006-10-24

美國總統(tǒng)布什親自出席了2003年美國波多里奇獎(jiǎng)（基于卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)）頒獎(jiǎng)儀式，并且對(duì)給予了美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)很高的評(píng)價(jià)，將美國的質(zhì)量管理推向了新的高潮。2004年8月30日我國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T1958...

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質(zhì)量管理責(zé)任制度2006-10-20

第一條 總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法、法規(guī)和政策。　　2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織企業(yè)質(zhì)量管理的全面工作確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，組織制訂產(chǎn)品 質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。 　　3.督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展情況，確保實(shí)現(xiàn)選題目標(biāo)。 　　4.隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情...

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敏捷制造與全面質(zhì)量管理2006-10-20

20世紀(jì)80年代，日本憑借全面質(zhì)量管理有效提高和保證了產(chǎn)品質(zhì)量，日本產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上所向披靡，使日本連續(xù)幾年超過美國雄踞世界競(jìng)爭(zhēng)力排名第一的寶座。面對(duì)美國日益下滑的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，美國國會(huì)于1986年要求美國國防部擬定一份發(fā)展制造技術(shù)的長期規(guī)劃以提高美國企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。國防部委托里...

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質(zhì)量管理失敗的十個(gè)主要原因2006-10-19

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其重要作用眾所周知。然而，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中，質(zhì)量管理這張答卷卻并非每個(gè)企業(yè)都能出色回答。依筆者所見，其中主要原因有10個(gè)。之一：缺少遠(yuǎn)見遠(yuǎn)見是指洞察未來從而決定企業(yè)將要成為什么樣企業(yè)的遠(yuǎn)大眼光，它能識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)并提出目標(biāo)，現(xiàn)實(shí)地反映了將來所能獲...

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質(zhì)量管理創(chuàng)新2006-10-18

顧客想要什么？ 顧客想要高質(zhì)量的產(chǎn)品； 顧客想要公平、可靠和一流的服務(wù)。 顧客想擁有屬于自己的幾種職業(yè)技能努力工作以便能買得起房子和汽車！ 　　盡管那些知名公司獲得了經(jīng)濟(jì)成功并受到同行的稱贊，但這些公司也難以避免當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中越來越大的壓力。這些壓力比如：顧客越來越高...

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互利共贏的供應(yīng)商質(zhì)量控制2006-10-18

0 引言 在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化的今天，企業(yè)越來越注重于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身的核心能力，對(duì)于非核心業(yè)務(wù)大多采用外包的方式，由供應(yīng)商提供核心業(yè)務(wù)以外的作業(yè)。以汽車制造業(yè)為例，近20年來世界汽車業(yè)巨頭基本上剝離了其大部分次要零部件的生產(chǎn)，如表1所示。由此可見，外購件的質(zhì)量直接決定著產(chǎn)...

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精益生產(chǎn)方式中的零缺陷品質(zhì)管理方法2006-10-16

質(zhì)量是企業(yè)的生命，這一命題被許多優(yōu)秀的企業(yè)奉為金科玉律，這些企業(yè)也因?yàn)樾欧钯|(zhì)量哲學(xué)，成為了舉世矚目世界級(jí)跨國公司。這些公司包括發(fā)明6σ管理系統(tǒng)的摩托羅拉，將6σ管理系統(tǒng)發(fā)展到登峰造極的通用電氣公司，他們?cè)谌μ岣弋a(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也因此獲得了豐厚的利潤回報(bào)，通過提高質(zhì)量，不僅獲得了...

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質(zhì)量管理體系運(yùn)行缺陷及其改進(jìn)2006-10-12

從全面質(zhì)量管理到IS09000再到現(xiàn)在的60管理，企業(yè)在不斷探索中希望獲得一個(gè)有效的QMS，但由于對(duì)某些深層因素沒有很好地把握，導(dǎo)致不少企業(yè)的QMS存在缺陷而難以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果。 QMS運(yùn)行中普遍存在的缺陷主要表現(xiàn)在：l 忽視培植體系運(yùn)行的文化土壤：企業(yè)依據(jù)某種模式(比如IS...

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