整個(gè)IT管控戰(zhàn)略中的關(guān)鍵的組成部分。
3、項(xiàng)目組合管理軟件
項(xiàng)目組合管理為IT管理者提供了一個(gè)工具,針對(duì)所建議的IT項(xiàng)目,分析所需要的資源,與預(yù)期的收益比較,同時(shí)發(fā)現(xiàn)并去除重復(fù)或者與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)不匹配的項(xiàng)目。Gartner研究部主管Matt Light先生在項(xiàng)目管理組合管理的研究報(bào)告中指出:"由于客戶(hù)希望著更好地進(jìn)行IT組合管理,供應(yīng)商們也正在行銷(xiāo)集成程度不斷提高的、適合IT程序和項(xiàng)目戰(zhàn)略調(diào)整,并能控制應(yīng)用組合管理成本的項(xiàng)目組合管理套件。"
企業(yè)要總體把握所有的項(xiàng)目,就需要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)、進(jìn)行狀態(tài)、與其他項(xiàng)目之間關(guān)系有一個(gè)全局視圖。在這樣的核心思想的指導(dǎo)下,就產(chǎn)生了項(xiàng)目組合管理(Project Portfolio Management, 簡(jiǎn)稱(chēng)PPM)軟件。以下是市場(chǎng)上領(lǐng)先的項(xiàng)目組合管理軟件的簡(jiǎn)單介紹。
美科利(Mercury)公司的“IT管控中心”軟件幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的最大化。其中項(xiàng)目組合管理把企業(yè)的IT應(yīng)用方面的戰(zhàn)略的、財(cái)務(wù)的、功能的和技術(shù)的審查和評(píng)估集成為一個(gè)的管控過(guò)程。讓企業(yè)獲得對(duì)IT項(xiàng)目組合的可視和控制:
(1)對(duì)新的項(xiàng)目和正在執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、確定優(yōu)先級(jí),進(jìn)行平衡和批準(zhǔn)執(zhí)行
(2)分析不同的“what-if”情景
(3)確保與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性
(4)優(yōu)化IT資源的使用
IBM的項(xiàng)目組合管理的是要讓IT項(xiàng)目的投資與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,涉及到規(guī)劃和管理單獨(dú)的項(xiàng)目和項(xiàng)目產(chǎn)品組合,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在項(xiàng)目產(chǎn)品組合生命周期過(guò)程中,“IBM Rational Portfolio Manager”能夠讓各個(gè)階段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,從尋找機(jī)會(huì)到項(xiàng)目執(zhí)行,再到項(xiàng)目結(jié)束,通過(guò)這些過(guò)程的自動(dòng)化,最終實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。軟件的功能特點(diǎn)如下:
(1)讓產(chǎn)品組合投資與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配;
(2)獲得實(shí)時(shí)可見(jiàn)性,從而快速做出英明決策;
(3)利用內(nèi)置模型和工作流來(lái)實(shí)現(xiàn)IT管理過(guò)程;
(4)加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)和交付團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作;
(5)實(shí)施最佳實(shí)踐并自動(dòng)化產(chǎn)品組合過(guò)程;
(5)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品組合的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)視和控制;
(6)通過(guò)結(jié)合IBM應(yīng)用程序生命周期管理工具,獲得整個(gè) IT和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全面視圖。
NIKU公司的“Clarity”企業(yè)項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)使戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,即自上而下的項(xiàng)目組合規(guī)劃和分析與自下而上的項(xiàng)目、項(xiàng)目群、財(cái)務(wù)和流程管理結(jié)合在一起,給企業(yè)的高管提供實(shí)時(shí)的企業(yè)投資、項(xiàng)目、資源的全景,并能夠讓管理者交付可控和可以預(yù)期的項(xiàng)目和項(xiàng)目群。項(xiàng)目組合管理提供了結(jié)構(gòu)化的方法,來(lái)構(gòu)建項(xiàng)目組合的條件、盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目資產(chǎn),編制項(xiàng)目計(jì)劃和“what if”情景,并與主要干系人對(duì)戰(zhàn)略性的決策進(jìn)行溝通。
(1)根據(jù)投資評(píng)估指標(biāo)確定項(xiàng)目組合模型
(2)對(duì)當(dāng)前和所建議的投資組合進(jìn)行評(píng)估
(3)系統(tǒng)地收集和評(píng)估創(chuàng)意
(4)提供分析和“what if”情景建立組合規(guī)劃
(5)溝通、執(zhí)行和診斷
(6)發(fā)展最佳實(shí)踐來(lái)改進(jìn)組合的績(jī)效
4、企業(yè)IT項(xiàng)目組合管理的實(shí)施建議
IT項(xiàng)目組合管理的實(shí)施的對(duì)象是IT相關(guān)部門(mén),目標(biāo)是把IT當(dāng)作業(yè)務(wù)來(lái)運(yùn)行,優(yōu)化企業(yè)在IT上的投入產(chǎn)。其實(shí)施過(guò)程可以類(lèi)比企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng),選擇實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目的實(shí)施周期一般需要三個(gè)月到半年,具體過(guò)程如下:
1. 通過(guò)IT管控模型,診斷企業(yè)IT管控成熟度,確定IT管控的改進(jìn)目標(biāo)
2. 企業(yè)高層確定企業(yè)IT項(xiàng)目組合管理的戰(zhàn)略方向和實(shí)施目標(biāo)
3. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目組合管理軟件、制定合理的實(shí)施計(jì)劃、配置恰當(dāng)?shù)馁Y源
4. 執(zhí)行并控制項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)的實(shí)施,并完成項(xiàng)目
5. 運(yùn)行和維護(hù)項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)
一個(gè)好的IT項(xiàng)目組合管理工具能夠告訴管理者,有多少項(xiàng)目正處于計(jì)劃階段;有多少項(xiàng)目已經(jīng)在組織里運(yùn)行,對(duì)資源的需求如何等等。項(xiàng)目組合管理的實(shí)施,不僅是預(yù)算和進(jìn)度分析,而且賦予管理者洞察組織內(nèi)項(xiàng)目與項(xiàng)目的關(guān)系,人員在項(xiàng)目中投入的精力如何能夠得到更好的利用,以及哪些項(xiàng)目不值得繼續(xù)。IT項(xiàng)目組合管理聚焦企業(yè)的在IT應(yīng)用方面的投入產(chǎn)出,增進(jìn)了企業(yè)CIO與CFO的溝通和相互信任。但是專(zhuān)家指出,項(xiàng)目組合管理本身很專(zhuān)業(yè), 企業(yè)實(shí)施IT項(xiàng)目組合管理不僅僅是購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)軟件的問(wèn)題。