些系統(tǒng)需要時(shí)間,開(kāi)發(fā)與它們的接口也需要時(shí)間,而且用友、金蝶等這些系統(tǒng)存在多個(gè)不同的版本。因此與外部系統(tǒng)接口的可行性定義為:不可行。
人的方面主要考慮目標(biāo)用戶是否具有相應(yīng)的素質(zhì)和能力。在實(shí)際項(xiàng)目中,筆者曾對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商批次管理的可行性進(jìn)行了分析。首先,批次管理將涉及到所有產(chǎn)品的出入庫(kù)操作,并存在一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)批次的情況,因此批次管理對(duì)操作人員的能力和素質(zhì)要求比較高。
其次,快速消費(fèi)品行業(yè)的特點(diǎn)決定了產(chǎn)品的出入庫(kù)操作極為頻繁,因此,操作人員的工作強(qiáng)度比較大。再次,大部分經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)所在地都距離城鎮(zhèn)比較遠(yuǎn),因此工作人員的文化水平普遍不高。在綜合考慮后,將批次管理的可行性定義為低。
對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目,還應(yīng)從經(jīng)濟(jì)方面和環(huán)境方面進(jìn)行考慮。經(jīng)濟(jì)方面主要從投入、收益、短期、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等方面進(jìn)行分析。環(huán)境方面主要考慮市場(chǎng)環(huán)境和政策因素。
八、正確理解需求分析文檔確認(rèn)
需求分析是一項(xiàng)繁瑣枯燥的工作,需要和用戶不斷的商討、確認(rèn)和反復(fù)。但大部分用戶并不只做這項(xiàng)工作,特別當(dāng)他被很多其他的事情纏身的時(shí)候,而無(wú)心在筆者曾負(fù)責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)中,經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為,庫(kù)存過(guò)高將占用企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金,增加企業(yè)負(fù)擔(dān);項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
庫(kù)存過(guò)低則無(wú)法滿足客戶訂單,從而導(dǎo)致交貨周期延長(zhǎng),降低企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)當(dāng)前可用庫(kù)存十分關(guān)注,因此可用庫(kù)存的優(yōu)先級(jí)被定義為:高優(yōu)先級(jí)。仔細(xì)考慮或回答你的問(wèn)題。這很容易使你錯(cuò)誤地認(rèn)為用戶已經(jīng)真正地了解并認(rèn)可了你的分析文檔。
在需求分析文檔上簽字確認(rèn),通常被認(rèn)為是用戶同意需求分析內(nèi)容的標(biāo)志行為。而實(shí)際操作中,簽字確認(rèn)工作并未得到用戶的充分重視?!八麄円笪以谛枨笪臋n上簽名,于是我就簽了,否則開(kāi)發(fā)人員不開(kāi)始編碼?!庇脩舻倪@種態(tài)度將可能給項(xiàng)目帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),如不斷地進(jìn)行需求變更等。對(duì)于需要用戶確認(rèn)的需求分析文檔,最好在用戶確認(rèn)前,就文檔內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行一定的講解,以確保用戶完全理解并認(rèn)可文檔中的內(nèi)容。若用戶對(duì)文檔中的內(nèi)容存在修改意見(jiàn),則修改后再與用戶進(jìn)行確認(rèn),直至用戶完全認(rèn)可文檔中的內(nèi)容為止。
需求確認(rèn)將給初步的需求開(kāi)發(fā)工作畫(huà)上了雙方都明確的句號(hào),并有助于形成一個(gè)持續(xù)良好的用戶與需求分析人員的關(guān)系,為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通常為對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)整體、準(zhǔn)確的理解,需求分析所包含的內(nèi)容通常大于項(xiàng)目范圍所包含的內(nèi)容。因此,應(yīng)讓用戶理解對(duì)于某些功能的討論并不意味著即將在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)它。應(yīng)使用戶明白對(duì)需求分析文檔的簽字確認(rèn)是建立一個(gè)需求的基線,進(jìn)一步的變更可在此基線上通過(guò)項(xiàng)目定義的變更過(guò)程來(lái)進(jìn)行。