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如何做好IT項目驗收工作?

2014/3/4 17:40:02 |  3507次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

驗收、付款的規(guī)定,以爭取主動。CIO的做法主要是錄入1-3月的企業(yè)相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,目的是利用此段時間來判斷系統(tǒng)上線運行后能給企業(yè)帶來哪些積極變化和成效--看它有無促使企業(yè)在管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、全員素質(zhì)、企業(yè)競爭力、企業(yè)形象、科學(xué)決策和信息的集成與處理等方面發(fā)生一些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新;企業(yè)是否運用ERP系統(tǒng)對整個供應(yīng)鏈管理中的各相關(guān)環(huán)節(jié)和企業(yè)資源實行有效的規(guī)劃和控制;通過財務(wù)模塊分析,企業(yè)在客戶關(guān)系管理、市場預(yù)測分析、加強(qiáng)財務(wù)管理、合理組織生產(chǎn)、資源優(yōu)化配置、壓縮生產(chǎn)周期、降低物料庫存、減少資金占用、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大市場銷售和實行電子商務(wù)等方面有無產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益等。如果在這些方面,用戶感覺良好,表明系統(tǒng)運行成功,那CIO就可放心正式驗收、簽單付款了。

二、項目驗收的幾大注意事項

  CIO把握、核檢了項目驗收4個主要過程了,并不表示萬事大吉,尚需對以下幾大事項高度重視,加以解決,以保證項目和驗收全面順利完成。

  1、依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定驗收規(guī)則。驗收是目前或許是一個比較模糊的概念,業(yè)內(nèi)一直都沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),隨意性大。而這種"驗收的隨意性"對于用戶單位來說將是一個致命性的錯誤,產(chǎn)生此類問題的根源就在于CIO常不知道或根本就沒有制定合理的驗收標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致IT項目在驗收過程中,主次顛倒,忽視了對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的驗收。因此,只有明確了相關(guān)系統(tǒng)項目的驗收標(biāo)準(zhǔn),才會做到有備而來,從而達(dá)到驗收的目的。CIO一定要重新明確、制定每個階段驗收標(biāo)準(zhǔn)和項目總體驗收標(biāo)準(zhǔn),時刻維護(hù)驗收的嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性,必要時可請第三方咨詢顧問機(jī)構(gòu)來幫忙把脈把關(guān)。

2、建立有效的解決沖突機(jī)制。用戶、開發(fā)商在實施、驗收IT項目過程中難免會發(fā)生沖突,造成IT建設(shè)偏離軌道。關(guān)鍵是事先是否有明確的項目目標(biāo)和項目要求,是否建立起有效的沖突解決機(jī)制。CIO主要是要明確今后雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系,可對將來可能發(fā)生重大事件或不可抗拒事件所引發(fā)可能的實施超期、費用超支、產(chǎn)品價格調(diào)整以及服務(wù)收費超標(biāo)等事項、行為及其權(quán)責(zé)做出預(yù)測,并有效約定,從而使信息化項目從一開始就按預(yù)定的規(guī)道行駛,避免再發(fā)意外。因此CIO要快速查找以前問題所在,既然上次合約沒有明確細(xì)節(jié),也就意味著可以增加驗收內(nèi)容,明確細(xì)節(jié)和進(jìn)度,從合同中挑出對方的問題,與對方補簽合約,保證項目有效進(jìn)行。建立解決沖突機(jī)制,是為了使驗收更好地執(zhí)行。

  3、把握驗收的時間火候。大型的ERP項目通常是邊實施邊驗收,一步一步地向前推進(jìn),以便一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,但中小型的ERP項目最好是成功切換后,錄入了一個月以上的數(shù)據(jù),運行一個月時間,再來驗收。一般而言,要根據(jù)軟件模塊的多少、系統(tǒng)涉及部門人員、投入費用的多少,CIO要在驗收時間上進(jìn)行更多考量、把控,別急于收尾驗收。



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