作為高科技企業(yè)，電子信息企業(yè)的研發(fā)(R&D)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的知識創(chuàng)造和應(yīng)用過程,是一種高風(fēng)險(xiǎn)的投資活動(dòng),在整個(gè)R&D過程中始終存在著風(fēng)險(xiǎn)。電子信息企業(yè)研發(fā)活動(dòng)所存在的高風(fēng)險(xiǎn)性,決定了對其必須采取風(fēng)險(xiǎn)管理的方式。在規(guī)定的資金、時(shí)間范圍內(nèi)高質(zhì)量地完成預(yù)定目標(biāo),不僅取決于在項(xiàng)目實(shí)施之前對項(xiàng)目可行性、市場前景、競爭環(huán)境等的科學(xué)判斷,更取決于項(xiàng)目實(shí)施過程中對項(xiàng)目內(nèi)外部、企業(yè)內(nèi)外部、宏觀環(huán)境等影響因素的有效識別及其利用,以較少或消除不利因素。
一、信息研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)制及其特征
1、電子信息企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)制
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指引起研發(fā)項(xiàng)目損失的不確定性,具體而言是指由于外部環(huán)境的不確定性,研發(fā)項(xiàng)目的難度和復(fù)雜性,以及研發(fā)者自身實(shí)力的有限性,而導(dǎo)致研發(fā)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的不確定性。研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn),從概念產(chǎn)生到項(xiàng)目結(jié)束的整個(gè)過程中由于環(huán)境因素、技術(shù)因素、與項(xiàng)目管理有關(guān)因素等的影響,研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的。
研發(fā)項(xiàng)目具有自然界生態(tài)系統(tǒng)特征(如資源的爭奪、適者生存法則的存在、鏈?zhǔn)桨l(fā)展規(guī)律相作用等),與周圍環(huán)境存在緊密聯(lián)系。其中社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境屬于宏觀環(huán)境,從大的方面制約研發(fā)項(xiàng)目,主要指宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、國家政策法規(guī)、通貨膨脹情況、匯率變動(dòng)、行業(yè)發(fā)展前景以及研發(fā)產(chǎn)品目標(biāo)市場、當(dāng)?shù)匚幕鹊?/span>;企業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目環(huán)境屬于微觀環(huán)境,直接制約著研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,與項(xiàng)目聯(lián)系更為緊密,主要指研發(fā)資金可利用情況、研發(fā)人員素質(zhì)、企業(yè)的組織對研發(fā)的支持力度、高層領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)的重視程度、項(xiàng)目經(jīng)理能力、團(tuán)隊(duì)知識流動(dòng)順暢性等等。用戶對研發(fā)成果的接受速度和能力,以及資源的供應(yīng)充足與否,廢棄物的回收利用等均對研發(fā)項(xiàng)目的成敗產(chǎn)生一定的影響。從研發(fā)項(xiàng)目生態(tài)圖上還可以看出,研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不僅有來自外部宏觀環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),更為重要的是來自其微觀環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),并且其微觀環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)對研發(fā)項(xiàng)目的成敗往往起到?jīng)Q定性的作用。
2、電子信息企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征
電子信息企業(yè)研發(fā)活動(dòng)是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的活動(dòng),研發(fā)項(xiàng)目具有知識密集性、探索性、創(chuàng)造性、流程模糊性、成果不確定性等特點(diǎn),是在多種風(fēng)險(xiǎn)因素作用下的一種矛盾活動(dòng),而每一類研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)又有其自身的特點(diǎn)。電子信息企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具有以下特征:
(1)研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)；(2)是一種投機(jī)風(fēng)險(xiǎn),具有雙效性；(3)可管理性；(4)累積性。
二、信息研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對策
1、風(fēng)險(xiǎn)管理的日常對策
(1)研發(fā)項(xiàng)目的柔性管理。研發(fā)項(xiàng)目的柔性管理就是以研發(fā)項(xiàng)目為對象的、適應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境變化的系統(tǒng)管理方法,即對R&D項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,對項(xiàng)目生命全周期活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)R&D項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo),提高自身競爭優(yōu)勢。相對于“以規(guī)章制度為中心”的剛性管理,柔性管理更側(cè)重于人性的管理,即依據(jù)組織的共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人性化管理。柔性管理依賴于從每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神,因此具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。一