組,出口項目小組等若干項目小組,這樣使STC在每一個項目都有項目經(jīng)理在關(guān)心和協(xié)調(diào)。
為使項目按時間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn),STC又規(guī)定了一些時間和會議制度上。首先是公司層面的季度例會,正如前面介紹的每一季度召開公司的計劃工作會議,形成正式的公司滾動計劃。其次是每個月的月初的月度例會,由計劃項目部計劃處召開公司的計劃生產(chǎn)工作會議,檢查上一個月技術(shù)、采購、生產(chǎn)、包裝等部門在訂單項目上的執(zhí)行情況,對項目執(zhí)行中的各種偏差提出處理意見;同時對當(dāng)月工作做一具體的布置和要求。再次每周項目例會,即各項目小組每一周都安排項目協(xié)調(diào)會,解決協(xié)調(diào)項目中的各種問題。通過這幾年的不斷完善和成功運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)STC的訂單項目管理的整體狀態(tài)是良好的,至少所有的項目都努力向著好的方向發(fā)展。
二、STC多項目管理的不足和優(yōu)化
雖然STC多項目管理的情況基本可以,但也存在著明顯的不足。其中最主要的缺憾就是:經(jīng)營部承接的訂單與公司的能力以及STC所能獲得的外部資源嚴(yán)重不匹配。這種不匹配導(dǎo)致部分訂單項目先天不足,根本就無法按期完成。比如說在2005年年底之前,STC已經(jīng)無法再安排其它訂單了,可現(xiàn)在有一個重要的客戶以非常好價格要求在2005年的二季度提供一臺機(jī)組,當(dāng)然經(jīng)過一番商務(wù)的磋商,經(jīng)營部門簽下了這份訂單,合同交貨期成為2005年8月份工廠交貨。其實(shí)這個項目就給整個項目的管理帶來了混亂,也造成了難度。
首先可能這個項目的毛坯資源很難落實(shí),即使落實(shí)了,可能是拆東墻補(bǔ)西墻,會影響到其它項目;本來在此項目之前項目會受其影響而脫期,即使是合同交貨時間在它后面的項目也可能會受到影響,不同程度的脫期,從而引起STC的諸多的強(qiáng)烈不滿。要處理這個矛盾得從以下兩方面入手:
1、要求經(jīng)營部門,多了解STC的生產(chǎn)計劃和能力,向用戶解釋清楚,盡量不要承接超出STC制造能力的訂單。
2、在與用戶的合同談判階段,項目經(jīng)理就介入其中。因?yàn)轫椖拷?jīng)理滯銷公司的計劃情況,相對較為務(wù)實(shí),能和用戶達(dá)成最廣泛的共識,有利于項目的正常開展。
與單個項目管理不同的是,單項目管理是在假定項目的資源得到保障的前提下進(jìn)行的項目管理,思考角度采取"由因索果"的綜合法方式。多項目管理則是在假定存在多個項目的前提下,如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有項目資源、獲取最佳項目實(shí)施組合的管理過程,其思考角度一般采取"由果索因"的分析方式。多項目管理是站在企業(yè)層面對現(xiàn)行組織中所有的項目進(jìn)行篩選、評估、計劃、執(zhí)行與控制的項目管理方式。通過多項目的管理,STC將使所有的訂單都處于較為合理的受控狀態(tài),實(shí)現(xiàn)STC和用戶的雙贏。