只有到軟件Demo產(chǎn)生，才可能需求清晰，范圍確定，這些情況就決定了IT項(xiàng)目計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修正。如何壓縮范圍確定的時(shí)間，早日制定出周密可行的計(jì)劃，是軟件項(xiàng)目的一個(gè)重要課題。
制定一份周密可行的計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)秀能力的體現(xiàn)，尤其是WBS的制定，對復(fù)雜項(xiàng)目有很大難度。在談2008奧運(yùn)項(xiàng)目的管理體會(huì)時(shí)，項(xiàng)目專家曹蕾就提到奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目最難的一點(diǎn)就是WBS的制定(參見PMU網(wǎng)站對2008奧運(yùn)項(xiàng)目的訪談)。要保證項(xiàng)目的成功，就要保證項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)都能得以順利執(zhí)行。所以，在項(xiàng)目情況發(fā)生變化，在原有的計(jì)劃基礎(chǔ)上有需求變更時(shí)，就要把新的任務(wù)補(bǔ)充到計(jì)劃中，修正計(jì)劃，確保WBS的完整，確保計(jì)劃周密可行，之后的工作才是嚴(yán)格執(zhí)行。
順便提一句，有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)走另外一個(gè)極端：因?yàn)樾枨蟛淮_定，所以不制定項(xiàng)目計(jì)劃。這同樣是對計(jì)劃的錯(cuò)誤理解。即使計(jì)劃不夠周密，但它可以提醒我們項(xiàng)目的大目標(biāo)是什么，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所采取的行動(dòng)不偏離大方向。任何一項(xiàng)大的項(xiàng)目，都可以拆分成很多小項(xiàng)目，WBS的“漸進(jìn)明細(xì)”，也是項(xiàng)目必須完成的任務(wù)之一，所有任務(wù)的持續(xù)時(shí)間都是要估算的，即使不夠準(zhǔn)確，至少可以作為經(jīng)驗(yàn)累積，為今后的準(zhǔn)確估算做了準(zhǔn)備。因此，項(xiàng)目的任何階段都一定要有計(jì)劃。
錯(cuò)誤五：記住了“科學(xué)”，忘記了“有效”
學(xué)以致用，就怕亂用。無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法，都存在為了更“先進(jìn)”、更“科學(xué)”而罔顧現(xiàn)實(shí)，盲目亂用的現(xiàn)象，結(jié)果“先進(jìn)”和“科學(xué)”的技術(shù)、工具不僅未提高生產(chǎn)效率，卻成了累贅，這樣的情況到處都是，在IT項(xiàng)目中也為數(shù)不少。
國內(nèi)大量失敗的ERP項(xiàng)目就是這類錯(cuò)誤的典型。有人把ERP項(xiàng)目歸結(jié)為“一把手”工程，意思是只有領(lǐng)導(dǎo)重視并推動(dòng)才能成功。領(lǐng)導(dǎo)支持是項(xiàng)目成功很重要的一個(gè)條件，但絕不是有領(lǐng)導(dǎo)支持就一定能夠成功。有些項(xiàng)目就是領(lǐng)導(dǎo)決策失誤盲目上的，從開始就注定項(xiàng)目要失敗。一個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，對很多企業(yè)來說就是一場大的改革，對所有員工從思維、技能到工作習(xí)慣等多方面都需要進(jìn)行調(diào)整。如果企業(yè)的員工素質(zhì)不能跟上，縱然有各種各樣的培訓(xùn)，但不顧員工基礎(chǔ)和“學(xué)習(xí)曲線”，用戶不能真正掌握全新的系統(tǒng)，結(jié)果就只能增加用戶負(fù)擔(dān)，而產(chǎn)生不了期望的效果。
很多IT項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)后，總想立刻在項(xiàng)目中實(shí)踐，而不去仔細(xì)分析這些技術(shù)在這個(gè)項(xiàng)目中是否需要，是否適合。IT技術(shù)日新月異，不斷有新的理論被提出來，被翻譯引進(jìn)到國內(nèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理在一知半解，對這些技術(shù)還不是很熟悉的情況下，就敢向人吹噓他所“掌握”技術(shù)的“科學(xué)性”、“先進(jìn)性”，進(jìn)而強(qiáng)制要求在項(xiàng)目中實(shí)踐。這可能是甲方的項(xiàng)目經(jīng)理，也可能是乙方的項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)榧夹g(shù)選擇錯(cuò)誤導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的例子在國內(nèi)過去有，現(xiàn)在也還有!絕對不可準(zhǔn)備不足，大范圍引入全新的技術(shù)，待到項(xiàng)目時(shí)間過去一半了，才發(fā)現(xiàn)選擇的技術(shù)不適用，那時(shí)候一切都晚了。掌握任何新東西都有“學(xué)習(xí)曲線”，項(xiàng)目的時(shí)間限制是項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)刻牢記的要素，把握不好就會(huì)給項(xiàng)目帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。
涉及到具體的IT項(xiàng)目管理，PMBOK的知識體系可謂博大，還有一些其他新的項(xiàng)目管理工具，不能說不先進(jìn)，但是哪些知識、工具、方法適合本項(xiàng)目，需要項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)情，認(rèn)真分析后進(jìn)行篩選使用?！翱茖W(xué)”、“先進(jìn)”、“好用”等等修飾頭銜這些都不是要選擇的首要理由，“需要”、“適用”和“有效”才是首要考慮的事情。很多IT項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)槟贻p，“初生牛犢不怕虎”，膽量大，勇氣足，敢于在實(shí)踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事，但試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)一定要控制好。對于項(xiàng)目經(jīng)