斷面對(duì)“機(jī)會(huì)”和“誘惑”,項(xiàng)目經(jīng)理一定要能明確項(xiàng)目大目標(biāo),才能清晰地識(shí)別哪些是使項(xiàng)目成功的“機(jī)會(huì)”,哪些是會(huì)給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)的“誘惑”,才會(huì)少走彎路,早日成功。
“人是需要不斷被提醒的”,這由人性決定。智慧的人能夠不斷的反省從而自我提醒,愚笨的人會(huì)被挫折、外界的“警示”不斷提醒,這就形成了“成功”與“失敗”的差異。
錯(cuò)誤三:IT技術(shù)人員不需要掌握項(xiàng)目管理
有這種看法的人不在少數(shù)。根據(jù)觀察,之所以形成這種看法,一是對(duì)項(xiàng)目的真正概念不清晰,二是對(duì)管理的概念“神話”了,把管理理解成了高深莫測,非一般人能做的事情。首先有必要普及一下項(xiàng)目的概念。
對(duì)“項(xiàng)目”有很多人下過定義,項(xiàng)目管理“圣經(jīng)”PMBOK第三版(2004版)的定義是:“為創(chuàng)造某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),或完成某獨(dú)特的任務(wù)所做的臨時(shí)性努力”。圍繞這句話PMBOK做了詳細(xì)的解釋和舉例說明,很嚴(yán)謹(jǐn),想了解的請(qǐng)學(xué)習(xí)PMBOK。因?yàn)槎际欠g過來的定義,翻譯得過于術(shù)語化很容易把人繞進(jìn)去,在國內(nèi)不排除已經(jīng)拿到PMP認(rèn)證證書的專業(yè)人士還搞不清楚項(xiàng)目究竟是什么。
明白了這些,你就會(huì)明白從日常生活的吃喝拉撒到國家管理,處處都是項(xiàng)目,處處都需要項(xiàng)目管理,也就能明白每個(gè)人都需要項(xiàng)目管理,也就能理解學(xué)會(huì)了項(xiàng)目管理將會(huì)多么受益無窮,嫻熟運(yùn)用項(xiàng)目管理思維將無往不勝!
但需要提醒大家一點(diǎn),現(xiàn)在的PMBOK是把傳統(tǒng)制造行業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目管理知識(shí)糅合到了一起,大而全,但針對(duì)性不夠好,所以很多人覺得PMBOK理論化太強(qiáng),學(xué)完了覺得很多東西沒用?,F(xiàn)在國際知名的另外一套項(xiàng)目管理認(rèn)證,IPMP是按照工作崗位能力進(jìn)行了分級(jí),也沒有針對(duì)行業(yè)進(jìn)行分解。所以,無論拿到PMP或者IPMP,很多人都會(huì)有同樣的困惑。據(jù)了解,PMI已經(jīng)準(zhǔn)備做這樣的改進(jìn),這是一個(gè)很好的消息。
錯(cuò)誤四:計(jì)劃不能變
怎樣才能保證項(xiàng)目成功?“計(jì)劃,計(jì)劃,再計(jì)劃”,這是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐!所以,做項(xiàng)目管理的一般都知道如何編制項(xiàng)目計(jì)劃,并且很多人能熟練的使用 Project工具,知道“80小時(shí)”或者“40小時(shí)”法則、WBS和關(guān)鍵路徑的概念。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)記住“計(jì)劃一旦形成,就嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行,而不受某個(gè)人、某件事的影響”這個(gè)原則,也明白“這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費(fèi),產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障?!彼?,很多項(xiàng)目經(jīng)理排斥,甚至拒絕改變計(jì)劃。堅(jiān)持原則,這貌似沒什么錯(cuò),但真的這樣么?
要弄清楚一件事是否有必要做,首先就得弄清楚兩個(gè)問題:一、這件事為什么要做?二、做了有什么好處? 那我們首先問一下編制計(jì)劃的目的是什么?我們知道計(jì)劃是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐,計(jì)劃是保證項(xiàng)目成功的一種手段和方法,做這件事只有一個(gè)目的,那就是為了“保證項(xiàng)目成功”,但前提是,這份計(jì)劃是“周密的、可行的”。嚴(yán)格執(zhí)行一份周密可行的項(xiàng)目計(jì)劃才能保證項(xiàng)目成功。很多項(xiàng)目經(jīng)理記住了上面的“嚴(yán)格執(zhí)行”原則,但忘記了這個(gè)大前提。
第二個(gè)問題,計(jì)劃有什么好處?項(xiàng)目管理的計(jì)劃方法,把項(xiàng)目活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間、所需資源有機(jī)地結(jié)合在一起,并且有嚴(yán)格的先后次序、里程碑和關(guān)鍵路徑,可以清晰地提醒項(xiàng)目所有成員在什么時(shí)間,做什么事情,保證每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都得以執(zhí)行;通過對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行跟蹤,項(xiàng)目經(jīng)理可以清晰地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和偏差情況,評(píng)估并及時(shí)有效的控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),從而保證項(xiàng)目的成功。
明白了這兩點(diǎn),我們?cè)賮砜碔T項(xiàng)目。對(duì)多數(shù)IT項(xiàng)目,尤其是軟件實(shí)施項(xiàng)目,啟動(dòng)時(shí)都存在范圍不夠明晰,需求不確定的情況。