隊(duì)中決策人的內(nèi)在文化聯(lián)系和良好互信,消除文化鴻溝,借助“外腦”在技術(shù)和商務(wù)上的專長(zhǎng),彌補(bǔ)中方人員的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,最后成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
4. 進(jìn)行多方位、全過程的跨文化培訓(xùn)
當(dāng)前外資項(xiàng)目管理中,較為偏重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的純專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),容易忽視了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員尤其是項(xiàng)目高層管理人員的文化培訓(xùn)。而跨文化培訓(xùn)恰恰是解決文化差異、防止文化沖突最基本、最有效的手段。
5. 選拔有跨文化背景的項(xiàng)目經(jīng)理
特大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目也是全球性參與的過程,項(xiàng)目執(zhí)行過程中業(yè)主、供貨方、承包商具有不同文化背景。由于文化的差異,國(guó)內(nèi)工程公司在理解西方業(yè)主的要求,貫徹業(yè)主意圖,滿足合同要求的過程中存在很多困難,主要的原因是缺乏跨文化管理能力和跨國(guó)工程實(shí)踐與執(zhí)行能力的項(xiàng)目經(jīng)理。因此,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要想得到西方業(yè)主的肯定和信任需要付出額外的努力。所以在選拔項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),應(yīng)從工作經(jīng)歷、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、跨文化工作經(jīng)歷、文化敏感性、獨(dú)立工作能力、年齡、教育和知識(shí)結(jié)構(gòu)、語言、個(gè)性、動(dòng)機(jī)與潛在領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面考察候選人的綜合素質(zhì)。