政府各部門之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、按現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)嚴(yán)格控制質(zhì)量——成本——進(jìn)度、項(xiàng)目的銷售等。
四、 結(jié)束階段
1.項(xiàng)目驗(yàn)收(單體、消防、人防、環(huán)境、水電、設(shè)備等),辦理備案證。
2.物業(yè)公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收。
3.配合物業(yè)公司交房。
4.項(xiàng)目清算。
5.資產(chǎn)清理。
6.文檔總結(jié)。
7.對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為其它項(xiàng)目作準(zhǔn)備。
9.解散項(xiàng)目組。
10.對(duì)項(xiàng)目組成員的考核延長(zhǎng)2~5年。
本階段的工作重點(diǎn)是辦理備案證、配合物業(yè)公司交房、對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為其它項(xiàng)目作準(zhǔn)備。當(dāng)然,大多數(shù)地產(chǎn)商是對(duì)項(xiàng)目群進(jìn)行管理。這就要求分管項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人有高超的管理項(xiàng)目群的能力。同時(shí),還要求公司有較完善的規(guī)章制度與之配套。
現(xiàn)行的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理模式,主要可分為部門制、公司制、純項(xiàng)目制和專業(yè)管理制等四種。部門制項(xiàng)目管理按照項(xiàng)目開發(fā)流程,一般設(shè)置拓展、工程、財(cái)務(wù)、設(shè)備材料、銷售、辦公室等部門,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況按矩陣模式設(shè)立項(xiàng)目部,也是大多數(shù)地產(chǎn)商所采用的一種模式。公司制項(xiàng)目管理,多從事單一項(xiàng)目的運(yùn)作。
純項(xiàng)目制項(xiàng)目管理是地產(chǎn)商根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)情況,設(shè)立若干個(gè)項(xiàng)目部。項(xiàng)目部實(shí)行獨(dú)立核算,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營效益負(fù)責(zé),這種模式對(duì)地產(chǎn)商的規(guī)模要求很高,但這是以后的發(fā)展趨勢(shì)。專業(yè)管理公司項(xiàng)目制是在完成項(xiàng)目前期開發(fā)和策劃定位、建筑設(shè)計(jì)后,委托專業(yè)管理公司承擔(dān)自開始營造至交鑰匙的一應(yīng)事宜。以上模式的選用是根據(jù)地產(chǎn)商的實(shí)際情況來定的。
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)也跟ERP、CRM等其它企業(yè)管理信息系統(tǒng)相同,由許多功能模塊組成,一般包括進(jìn)度計(jì)劃、資金管理、銷售管理、合同管理等。對(duì)應(yīng)四種不同的組織結(jié)構(gòu),房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以采取如下對(duì)應(yīng)的應(yīng)用模式:部門制,在公司內(nèi)部應(yīng)用,各個(gè)職能部門配置相關(guān)的操作權(quán)限,實(shí)現(xiàn)其相關(guān)的業(yè)務(wù)職能;公司制,投資商與公司聯(lián)合應(yīng)用,相關(guān)部門或職能崗位配制相關(guān)的操作權(quán)限;純項(xiàng)目制,各個(gè)項(xiàng)目部建立不同的數(shù)據(jù)賬,從公司的角度考慮各個(gè)項(xiàng)目部之間資金、人力資源的平衡;專業(yè)管理公司制,以投資商為核心,建筑公司、銷售公司等協(xié)助應(yīng)用。
管理信息化的建設(shè)對(duì)地產(chǎn)商是非常重要的,它能夠有效提升其管理水平,具體表現(xiàn)如下:
以項(xiàng)目生命周期理論為基礎(chǔ),通過計(jì)劃、跟蹤和控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn) 項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理。計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功的重要作用,通過制訂詳細(xì)、完善的計(jì)劃來指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施;在實(shí)施的過程中隨時(shí)搜集項(xiàng)目的進(jìn)度信息,將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,對(duì)存在的偏差及時(shí)予以糾正,切實(shí)保證項(xiàng)目的工期、成本和質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的多角度、多要素管理。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理涉及的要素眾多,既包括人、財(cái)、物的管理,也包括時(shí)間、采購、合同、質(zhì)量的管理。項(xiàng)目管理信息化后,可以以科學(xué)的項(xiàng)目管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)這些要素的集成管理。
能有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各方的溝通與協(xié)調(diào)。房地產(chǎn)項(xiàng)目涉及的組織和人員眾多,除業(yè)主方之外,還有設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、施工方、材料設(shè)備供應(yīng)商等。項(xiàng)目有關(guān)各方可以通過網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)獲取相應(yīng)數(shù)據(jù),及時(shí)、準(zhǔn)確地溝通協(xié)調(diào),從而有效縮短項(xiàng)目周期,降低項(xiàng)目成本。
實(shí)現(xiàn)與企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完美對(duì)接。在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,隨時(shí)掌握資金的需求、供應(yīng)、使用和回款情況,保證資金動(dòng)態(tài)平衡是至關(guān)重要的。通過對(duì)資金計(jì)劃、到位、支出和回款情況的全面把握,隨時(shí)提供項(xiàng)目資金狀況,幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)資金平衡,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成本;通過財(cái)務(wù)接口與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接,可以滿足項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的需要。
有機(jī)整合銷售管理功能,使銷售資金納入整個(gè)項(xiàng)目資金流。銷售是房地產(chǎn)項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié),它不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的支持,更重要的是要使銷售計(jì)劃、銷售資金與項(xiàng)目整體的資金計(jì)劃和現(xiàn)金流量協(xié)調(diào),并進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)處理。
除此之外,項(xiàng)目管理軟件提供了眾多成熟的項(xiàng)目管理工具和方法,如責(zé)任矩陣、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵線路法、掙值分析等。這些工具和方法在項(xiàng)目管理實(shí)踐中廣泛應(yīng)用,是提高項(xiàng)目管理水平的有效手段。
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理信息化是圍繞項(xiàng)目管理工作內(nèi)容展開的,由于組織結(jié)構(gòu)不同,導(dǎo)致企業(yè)信息化的應(yīng)用模式的不同。還有,地產(chǎn)商內(nèi)部各部門間的高效合作(打破本位主義)是至關(guān)重要的;項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理也很重要。總而言之,企業(yè)管理及項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是——系統(tǒng)思考與溝通。