房地產(chǎn)商品是有別于其他經(jīng)濟(jì)物品的一般特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,這種特殊性,歸納起來,主要表現(xiàn)在下列幾個方面:
1、是房地產(chǎn)商品的組合性,包括土地與房屋的組合,不變性與多樣性的結(jié)合,消費品與投資品的組合;
2、是位置的固定性,市場區(qū)域性強(qiáng),開發(fā)房地產(chǎn)要更加注重本地市場的研究;
3、是房地產(chǎn)產(chǎn)品在不同的市場上不可調(diào)劑余缺性;
4、是房地產(chǎn)商品的異質(zhì)性,即個別性;
5、是房地產(chǎn)商品價值的巨額性;
6、是房地產(chǎn)開發(fā)政策限制性,開發(fā)周期長,相關(guān)行業(yè)多;
7、是房地產(chǎn)使用的長期性、耐用性。
由于房地產(chǎn)商品有以上一些獨特的屬性,我們在確定其營銷戰(zhàn)略,制定營銷策略時,必須考慮到上述特征,在實施過程中必須對現(xiàn)有的營銷方法和手段進(jìn)行舍取、突破和創(chuàng)新,使其適應(yīng)房地產(chǎn)這一特定行業(yè)的需要。
房地產(chǎn)開發(fā)項目的營銷管理主要包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面,另外售后服務(wù)管理也是應(yīng)該特別重視的一塊。
一、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略的核心是“為誰服務(wù)”(消費者是誰):即產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位就是要解決為誰服務(wù)的問題,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。
1、需要避免的定位錯誤
公司在進(jìn)行產(chǎn)品定位時,必須通過一切言行表明自己選擇的市場定位,堅決避免以下三種可能出現(xiàn)的定位錯誤:
一是定位過低。定位如果過低,會使消費對公司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。二是定位過高。如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。三是定位混亂如果定位發(fā)生混亂,就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識,這時,就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。
2、產(chǎn)品組合與優(yōu)化
產(chǎn)品組合策略是根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)能力和市場環(huán)境作出的關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品品種、規(guī)格及其生產(chǎn)比例方面的決策。一般是從產(chǎn)品組合的廣度、長度、深度和粘度等方面作出決定。產(chǎn)品廣度是指產(chǎn)品的種類多少;產(chǎn)品長度是指產(chǎn)品的某一類產(chǎn)品不同形式的總和(如住宅多層、高層、塔式、板式等);產(chǎn)品深度是指每種產(chǎn)品所提供的款式、建筑風(fēng)格的多少;產(chǎn)品粘度是指各產(chǎn)品之間在最終用途、開發(fā)建設(shè)條件、銷售渠道或其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。
產(chǎn)品組合優(yōu)化就是一方面選擇最能適應(yīng)市場需要的、企業(yè)盈利又最好的企業(yè)產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu),另一方面根據(jù)市場的變化,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開發(fā)新產(chǎn)品、整頓改進(jìn)老產(chǎn)品,使本企業(yè)的產(chǎn)品適銷對路。
二、幾種常見的定價方法
(1)成本導(dǎo)向定價法。以理論價為基礎(chǔ),結(jié)合市場的供求狀況確定合理的房價。
(2)競爭導(dǎo)向定價法。一是隨行就市定價法。這種方法風(fēng)險較小,尤其對中小房地產(chǎn)企業(yè),由于競爭能力有限,采取這種方法較為穩(wěn)妥。二是競爭價格定價法。是一種主動競爭的定價方法,一般為實力雄厚或獨具特色的房地產(chǎn)企業(yè)所采用。
定價時將競爭者的價格與估算價格進(jìn)行比較,分子高于、低于、一致三個層次,再將企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本費用、產(chǎn)品服務(wù)與競爭企業(yè)進(jìn)行比較,分析造成價格差異的原因,從而找出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,根據(jù)定價目標(biāo),確定產(chǎn)品價格。
三、幾種常見的定價策略
(1)“試探性”定價策略。即以售看價的定價技巧。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在出售商品房時