3) 在施工過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的。工程部要做好各工序的報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收。
4) 對(duì)需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是更改了部分圖紙內(nèi)容由此增加或減少了工程量,稱為需求變更;另一種是沒(méi)改變?cè)瓐D紙內(nèi)容,但是甲方不滿意目前的現(xiàn)狀,也可叫做整改變更。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和甲方隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。
遇到這種情況要注意以下幾點(diǎn):
1) 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,甲方是否簽過(guò)字,如果沒(méi)有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和甲方確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒(méi)有憑據(jù);
2) 和甲方坐下來(lái),探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇。(有時(shí)候根本沒(méi)時(shí)間處理變更)。在項(xiàng)目初期工作是就要明確變更流程,一般是甲方指定一人簽字以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果然后再讓甲方簽字。好比在醫(yī)院做手術(shù)前讓家屬簽免責(zé)條款,讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
3) 做好項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)腦子里就是那幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交工,手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是不大可能實(shí)現(xiàn)的,這四各方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。考慮問(wèn)題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制??;好是第三位的,沒(méi)辦法,都想精益求精,但是沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,甲方的要求源源不斷,如何降低甲方的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的份內(nèi)工作。
4) 工程驗(yàn)收。除了做好文檔工作外,還應(yīng)做好善后問(wèn)題,即保修問(wèn)題。要讓甲方知道,即使現(xiàn)在按照合同驗(yàn)收了,你同樣可以得到支持,這樣他才會(huì)配合你正常驗(yàn)收。
唯有做好工程管理,才能為企業(yè)爭(zhēng)取最大的利潤(rùn),為甲方做到最好的服務(wù)。在這個(gè)越來(lái)越注重項(xiàng)目管理的時(shí)代,工程項(xiàng)目管理的研究也越來(lái)越深入和廣泛,相信以后的工程項(xiàng)目管理會(huì)越來(lái)約有效率。