個項目就有麻煩了。理想情況下,項目相關的人應該定期進行各種形式的交流,以便讓他們彼此都了解對方對項目進展的看法。
C、對于IT項目來說,如果長時間之內讓各方面看不到進展,而消磨了斗志和信心,這是項目失敗的一個主要信號。軟件工程學里曾講到,一個長期的、沒有明顯里程碑的項目很容易導致失敗,其原因就是項目成員長期找不到成就感,漸漸的就迷失了方向。[信息系統(tǒng)項目管理師網cnitpm.com]
D、對于支持敏捷項目管理的人來說,項目周轉是一個關鍵的概念。我們通??梢詫㈨椖糠指畛刹煌碾A段,這樣一方面可以更好地跟蹤項目進度,一方面可以給項目成員帶來更好的心理影響;它可以讓人們具有一種成功的感覺并建立團隊的士氣。
E、而報喜不報憂也是項目管理者的一個問題。人們都不喜歡壞消息,因此很容易形成一個報喜不報憂的項目氛圍,這對項目也是不好的。項目管理者必須建立這樣的一個項目環(huán)境:壞消息也是可以被接受的。
2、具體告警信號
并不是所有的告警信號都是無形的,其中一些是確實是有具體表現(xiàn)的,如果你知道去觀察哪兒的話。
A、通常來說,一個按照計劃運行的項目應該具有很少或根本沒有加班現(xiàn)象的發(fā)生。一些管理人員一旦發(fā)覺項目可能失敗便開始安排加班,給老板造成這樣一種感覺--項目雖然失敗了,但是我盡力了,沒有功勞還有苦勞。更有個別管理人員一開始就要求員工加班加點,項目成功了則加倍受到嘉獎,項目失敗了則容易推托責任。然而,太多的加班也會造成項目人員身體健康上的下降,最終會影響項目的進展。
B、項目陷入困境的另一個信號是,項目資源(通常是項目人員)被抽調出來去做別的事情。或許只是占用了幾個小時,但是如果長期累積起來,這種人力資源占用對項目的影響也是非常大的。因此,盡量減少被其他項目的占用人力和物力的情況,這也是項目成功的一個保障。
C、里程碑(milestone)是項目執(zhí)行過程中的檢測點,用于項目進度的監(jiān)控,確保項目按計劃進行。如果在項目執(zhí)行中,發(fā)現(xiàn)有的里程碑沒有完成的話,就應該重視了,要分析為什么沒有完成,如何補救,如何保證下一個里程碑能夠順利完成。
值得一提的是,如果你的項目出現(xiàn)了這些信號,并不意味著你的項目已經失敗,或將要失敗。每一個項目由于背景不同,出現(xiàn)這樣或那樣的問題是難以避免的。但是,這些信號卻可以告訴你,你的項目需要緊密關注了。
對于管理者來說,一旦發(fā)現(xiàn)告警信號,要繼續(xù)保持對項目的緊密關注,如果這個問題一直存在的話,就要考慮采取措施來糾正項目實施的過程了。