是建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)能力組合去彌補(bǔ)個(gè)人能力不足，在團(tuán)隊(duì)中建立學(xué)習(xí)型文化，通過(guò)親自示范傳遞很多軟能力技巧，也許是目前擺脫困境的辦法。下文作者以一個(gè)朋友的口吻，娓娓的敘述他在管理團(tuán)隊(duì)上的經(jīng)驗(yàn)，給廣大管理者提供一些建議。
通常在新的一年的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，我會(huì)建議鼓勵(lì)許多知識(shí)工作者及其他們的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行他們認(rèn)為不好的一種形勢(shì)：失敗。最近我聽(tīng)到一個(gè)說(shuō)法，這種說(shuō)法完美概括了新的一年推動(dòng)原理：“獎(jiǎng)勵(lì)成功，慶祝失敗，懲罰無(wú)所作為。”讓我們更仔細(xì)地考慮這個(gè)問(wèn)題。
一個(gè)沒(méi)有失敗的環(huán)境也就沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)新的區(qū)域
你可能聽(tīng)過(guò)關(guān)于創(chuàng)新的困難的所有陳詞濫調(diào)，而我最喜歡的一個(gè)就是托馬斯？愛(ài)迪生的諷刺語(yǔ)：“我們現(xiàn)在知道一千種不能成為電燈泡的方法。”我們本能地知道失敗是成功和創(chuàng)新的必要組成部分，不論是發(fā)明燈泡還是學(xué)騎自行車(chē)，但是有許多的企業(yè)文化非常無(wú)情地懲罰失敗，所以也就很快扼殺了勇于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的激情。在人文學(xué)方面，名流或者先前未知的公司所犯的最小的錯(cuò)誤都已成為傳統(tǒng)社會(huì)媒體的炮灰，這些更加固了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，那就是必須不惜一切
代價(jià)避免失敗！
培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)不僅要容忍失敗而且要積極鼓勵(lì)將其作為成功道路上的一步，這并不是一朝一夕形成的。想一下你上一次失敗的積極性。它有沒(méi)有帶動(dòng)你前進(jìn)，將原本高高在上的努力變成“我們不能說(shuō)的事情”？盡管沒(méi)有人期望加薪，贊同或者“失敗的派對(duì)”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為失敗是成功最關(guān)鍵的因素時(shí)，失敗的積極性就被認(rèn)為是一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和獲得成功的有用因素，因此在下次努力開(kāi)始前，你就有更多成功的籌碼了。
“無(wú)為”的詛咒
最差的企業(yè)文化不是那些嚴(yán)重懲罰失敗的企業(yè)，而是那些無(wú)所作為的企業(yè)。你可能已經(jīng)在一家被告知“不要冒險(xiǎn)”或鼓勵(lì)“共同前進(jìn)”的公司工作。最成功的管理者在這種類(lèi)型的組織中會(huì)嚴(yán)格保持現(xiàn)狀。除了強(qiáng)制壟斷外，各級(jí)政府的實(shí)體就是唯一存在的例子，使得維持現(xiàn)狀落后于其他競(jìng)爭(zhēng)者。想象一下在前12英里中有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的馬拉松運(yùn)動(dòng)員，突然停止向前跑，停下來(lái)?yè)?dān)心以后25英里內(nèi)的所有風(fēng)險(xiǎn)和潛在的不幸。那么很明顯，這些運(yùn)動(dòng)員不會(huì)通過(guò)整個(gè)場(chǎng)地更不用說(shuō)完成比賽了，但是無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)和公司還是確切地認(rèn)為無(wú)所作為是最好的解決方法。
矛盾的是一連串的行動(dòng)本身。決定避免創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)和決策就已經(jīng)有意識(shí)的做出了以后會(huì)限制你的選擇。就像上面提到的運(yùn)動(dòng)員，一旦你被最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者超過(guò)，你能彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)就會(huì)隨著時(shí)間而變得越來(lái)越渺茫。
決定每個(gè)季度至少有一次失敗的經(jīng)歷
媒體正沉浸于新年中每件事的決議、警告和建議中，從減肥失敗到怎么成為網(wǎng)絡(luò)億萬(wàn)富翁。盡管我討厭再增加一些噪音，但是我還是要建議在即將到來(lái)的一年中要下意識(shí)的嘗試失敗。這聽(tīng)起來(lái)可能有些傻，但是每隔幾個(gè)月在工作或個(gè)人生活中允許自己失敗一次是非常有用的。如果允許失敗，你會(huì)試圖解決那個(gè)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，即使不成功，可以學(xué)習(xí)到能應(yīng)用于50種類(lèi)似問(wèn)題的東西。你也許會(huì)獲得夢(mèng)想的假期，盡管會(huì)擔(dān)心休息時(shí)間，擔(dān)心能不能獲得正確的晚餐預(yù)訂，或者在這一年中去錯(cuò)過(guò)的時(shí)間。
如果你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、企事業(yè)單位或公司，允許你和你的團(tuán)隊(duì)失敗可能會(huì)為你帶來(lái)改變貴公司方向的突破性創(chuàng)新。盡管你很可能不會(huì)成功，但是你仍繼續(xù)在“跑道上”而且越來(lái)越快而不是停在中間或看著你的競(jìng)爭(zhēng)者一個(gè)個(gè)的超過(guò)你。