【前言】項(xiàng)目管理的貫穿性一方面保證了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的安全性,另一方面保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。任何一個(gè)項(xiàng)目，從啟動(dòng)到收尾，從項(xiàng)目管理角度出發(fā)，可分為以下五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟，并且中間環(huán)節(jié)應(yīng)環(huán)環(huán)相扣。
公司有時(shí)候會(huì)遇到很多問(wèn)題，特別是在項(xiàng)目管理方面，例如：項(xiàng)目延期不能及時(shí)驗(yàn)收，尾款回收不來(lái)。直接影響公司的經(jīng)濟(jì)效益，所以，公司應(yīng)該高度重視項(xiàng)目管理的作用和地位。
以下是關(guān)于項(xiàng)目整個(gè)周期各階段規(guī)范化的想法與建議。
項(xiàng)目階段一：項(xiàng)目的立項(xiàng)和啟動(dòng)
項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程可以是項(xiàng)目的核準(zhǔn)和確定，項(xiàng)目新階段的范圍，或者使暫停的項(xiàng)目工作繼續(xù)進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)該明確項(xiàng)目授權(quán)人員，項(xiàng)目實(shí)施人員，項(xiàng)目目標(biāo)和邊界，總體概算和里程碑。
項(xiàng)目目標(biāo)的制定可遵循SMART原則（此原則為2009年《項(xiàng)目管理》時(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容）：
ü S（Simple）：簡(jiǎn)明的項(xiàng)目目標(biāo)，具體的階段結(jié)果和里程碑
ü M（Merit）：項(xiàng)目進(jìn)度的可考核性
ü A（Authority）：責(zé)權(quán)到位的，包括客戶方與我方的接口對(duì)應(yīng)，實(shí)施方與開(kāi)發(fā)方的責(zé)任對(duì)應(yīng)
ü R（Reasonable）：項(xiàng)目整體，乃至具體到各階段，都是有理由且可實(shí)現(xiàn)的
ü T（Time-defined）：（整體和階段）有時(shí)限的
該階段主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)項(xiàng)目的整體原則，作為一個(gè)啟動(dòng)節(jié)點(diǎn)，只需要在資源調(diào)配上占用時(shí)間即可。
項(xiàng)目階段二：項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目的規(guī)劃過(guò)程應(yīng)定義項(xiàng)目的范圍并使之完善成熟，識(shí)別發(fā)生于項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)并為之安排進(jìn)度，進(jìn)而制定項(xiàng)目所涉及的各方面的管理計(jì)劃。
在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)該制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃書，為整個(gè)項(xiàng)目周期的進(jìn)展做好先決條件以及規(guī)范約束。項(xiàng)目計(jì)劃書應(yīng)包含以下部分（可進(jìn)過(guò)公司討論確定最終的計(jì)劃書模板）：
1。 項(xiàng)目背景，周期和項(xiàng)目目標(biāo)；
2。 約束和假定；
3。 項(xiàng)目實(shí)施范圍和實(shí)施方式；
4。 需求分析說(shuō)明；
5。 工作分解結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目成果和交付物；
6。 任務(wù)角色配置，人員職責(zé)和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)；
7。 項(xiàng)目里程碑及明細(xì)工作結(jié)構(gòu)；
8。 項(xiàng)目信息溝通和匯報(bào)關(guān)系；
9。 依賴關(guān)系，問(wèn)題解決流程（包括部門內(nèi)部和跨部門間的協(xié)調(diào)和沖突解決）;
10。 變更處理，變更范圍和變更限制；
11。 風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策；
12。 質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；
13。 培訓(xùn)，支持性工作；
14。 其它必要內(nèi)容；
項(xiàng)目的計(jì)劃階段會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，階段性成果，客戶滿意度以及最終的驗(yàn)收產(chǎn)生直接的影響，是一個(gè)重要的階段?？赏ㄟ^(guò)內(nèi)部會(huì)議溝通討論，確定符合我們的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目計(jì)劃書模板，為整個(gè)項(xiàng)目以及項(xiàng)目參與方提供依據(jù)。
對(duì)于其中的工作分解和里程碑，我覺(jué)得這里已經(jīng)涉及到了項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制。可使用Office Project工具（附件為IBM對(duì)美邦的HER實(shí)施的Project范例，以作參考）對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃，制訂明確的項(xiàng)目計(jì)劃。并在一定的周期階段，進(jìn)行實(shí)施人員，開(kāi)發(fā)人員和部門負(fù)責(zé)人之間的meeting，以Project中的節(jié)點(diǎn)為依據(jù)，進(jìn)行階段性的評(píng)估。各階段工期的制訂，首先要確立工作內(nèi)容是否存在依賴關(guān)系，若存在，則應(yīng)有前導(dǎo)圖與之對(duì)應(yīng)。活動(dòng)歷時(shí)的制定，要衡量悲觀時(shí)間，樂(lè)觀時(shí)間和最可能的時(shí)間，以根據(jù)內(nèi)容不同，制訂出更合理的任務(wù)工期。
項(xiàng)目階段三：項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行技巧
項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作，交付項(xiàng)目階段性成