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軟技能三等獎:項目經(jīng)理做好項目實施的掌控者與潤滑劑

2011/6/29 16:42:54 |  10946次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

他在培訓(xùn)方面的不足之處,特別有些老員工,年齡堪比其的父母,希望能對他們給予耐心與尊重,通過一番說教,工程師也給予了理解,并就后續(xù)的培訓(xùn)計劃也給筆者提出很好的建議,那場小酒兩人最終是盡興而歸;后續(xù)的培訓(xùn)過程中,筆者全程培同參加,在講解的過程中,請大家在掌握的基礎(chǔ)上,詳細(xì)做好記錄,俗話說,好記性不如爛筆頭,有些較復(fù)雜的地方,筆者幫助大家以圖文并茂的文檔形式,將操作說明粘貼在設(shè)備上,最后使得大家都順利通過了系統(tǒng)的培訓(xùn)測試,實施工程師也順利獲得了大家的簽字確認(rèn);

通過以上努力,使得公司監(jiān)管碼項目在國家規(guī)定的時間順利完成,使得企業(yè)產(chǎn)品取得了上市流通的資格;

通過本次項目的實施,筆者總結(jié)了以下幾個不足之處與應(yīng)該把握的重點:

首先、控制好范圍蔓延;

因為職能部門的人,從其自身便利的角度出發(fā),希望你做更多的事情,緩解他們以后的應(yīng)用壓力,迫切將問題一股腦得拋給你去解決掉,所以在工作前要首先要與干系人確認(rèn)好工作范圍,區(qū)分好業(yè)務(wù)的輕重緩急,這是非常必要的;

其次、工作計劃的完整與階段目標(biāo)的確定;

提前確認(rèn)好工作計劃后,將其整理完整并發(fā)給相關(guān)干系人,以此為憑避免后續(xù)爭論,出現(xiàn)改動需要相關(guān)眾人會議上簽字確認(rèn);同時設(shè)定好有代表性,易于實現(xiàn)的階段性目標(biāo),增強(qiáng)大家的信心,提高大家的士氣;

再次、做好相關(guān)干系人的溝通協(xié)調(diào);

通過溝通協(xié)調(diào),了解大家的需求,提前判斷出易出現(xiàn)業(yè)務(wù)瓶頸的環(huán)節(jié),盡可能的將困難消滅在萌芽狀態(tài),糾偏矯正,及時化解項目成員之間的矛盾;

通過更深層次的思考總結(jié)到,做為一個項目經(jīng)理,在工作中要解決的問題有:

創(chuàng)新與保持穩(wěn)定;

項目經(jīng)理要保持項目在預(yù)定軌道上運(yùn)行,同時,他們還需要有創(chuàng)新意識并開發(fā)新的、更好做事方法;

  • 著眼大局與關(guān)注細(xì)節(jié);

要注意項目與企業(yè)更大的戰(zhàn)略之間的結(jié)合狀況;同時關(guān)注實際事務(wù);

  • 冷靜旁觀和插手干預(yù);

業(yè)務(wù)進(jìn)展順利時,冷靜旁觀,因為在適當(dāng)?shù)臈l件下,項目經(jīng)理也要坐在一旁,讓別人來決定怎樣去做;同時也必須干預(yù)、解決出現(xiàn)的僵局、解決技術(shù)問題,并尋求更高效的方法;

  • 靈活但堅定;

對項目中出現(xiàn)的事件和結(jié)果反應(yīng)及時,還要堅守原則,遇到有損項目的做法,決不退讓;

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