新問(wèn)題,有個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到還需要延期三天,項(xiàng)目經(jīng)理不得已又進(jìn)行任務(wù)調(diào)整。這就是我們??吹降膱?chǎng)景,整個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃都變得不可控制了,項(xiàng)目成員有責(zé)任,但項(xiàng)目經(jīng)理同樣有責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理在第一次出現(xiàn)偏差時(shí)候就應(yīng)該介入任務(wù)或問(wèn)題本身,幫忙一次診斷和分析問(wèn)題,挖掘問(wèn)題延期根源,或者調(diào)整任務(wù)粒度,改進(jìn)監(jiān)控方式,而這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理具備一定的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,具備相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累及時(shí)做出指導(dǎo)。
在第一次出現(xiàn)進(jìn)度偏差的時(shí)候,你需要的就是及時(shí)介入問(wèn)題,查找問(wèn)題根源而不是簡(jiǎn)單的關(guān)注成員反饋的下一個(gè)可能完成的時(shí)間點(diǎn)。只有這樣才可能進(jìn)度小偏差就立即查找根源并控制,而不是進(jìn)度大偏差的時(shí)候進(jìn)行應(yīng)急。
4.總結(jié)
項(xiàng)目總體進(jìn)度允許偏差確定了項(xiàng)目任務(wù)粒度劃分和任務(wù)跟蹤頻度。
很多進(jìn)度問(wèn)題是前期沒(méi)有進(jìn)行充足風(fēng)險(xiǎn)分析和提前應(yīng)對(duì)。
估算很重要,一份不切實(shí)際的進(jìn)度再怎么跟蹤都只可能延期或低質(zhì)量。
任務(wù)完成百分比不可靠,可靠方法是任務(wù)細(xì)分并定義嚴(yán)格的出入口準(zhǔn)則。
第一次延期就應(yīng)該介入問(wèn)題,查找根源而不是樂(lè)觀期待下一個(gè)可能完成點(diǎn)。