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看軟件測試過程的持續(xù)改進

2011/5/19 10:13:42 |  4454次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

、每個階段的測試類型進行考慮、定義,比如:需要做哪些方面的測試?測試的順序是怎樣的?功能測試如何進行?性能測試何時進行等等。而測試的方法更多是體現(xiàn)在一個具體的測試中,采取怎樣的測試思路。另外,在測試過程中,對資源的協(xié)調(diào)也非常關(guān)鍵,需要能保證測試資源充分利用,每個測試人員都有適度并且相當(dāng)?shù)墓ぷ髁俊?

在以往工作中,常常會進行交叉測試,這里予以介紹:測試往往是一個長期的重復(fù)性工作,對于測試人員來說,一個測試人員一般長期從事一種產(chǎn)品或一個特性的測試,長期如此,測試人員往往會出現(xiàn)測試反感膩味倦怠。因此,適當(dāng)?shù)牟捎媒徊鏈y試,讓兩個或多個測試人員相互學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、并執(zhí)行測試,既有利于減少測試人員的倦怠心里,使測試人員有一種新鮮感,也可能發(fā)現(xiàn)出前測試人員未發(fā)現(xiàn)的問題,也起到了互相監(jiān)督的作用。

5、總結(jié)測試經(jīng)驗
 
在測試的過程中,測試人員應(yīng)該及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的錯誤并歸類,標明經(jīng)常容易出錯的地方,將意見提交項目經(jīng)理,審核后,制定出一份統(tǒng)一標準并提供給開發(fā)人員,這樣就可以提前避免錯誤、避免重復(fù)錯誤和重復(fù)測試,提高測試效率。不僅如此,項目結(jié)束后的各項總結(jié)報告將是項目的后期維護或二次開發(fā)的寶貴參考資料。 

另外,測試過程中,也可以將自己所負責(zé)特性、產(chǎn)品的體會、心得寫出來,做為測試指導(dǎo)書,以便有新員工加入時,使其迅速上手。

6、缺陷分析、度量
 
對測試活動過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行分析、度量,尋找軟件開發(fā)過程中存在的問題,并持續(xù)改進開發(fā)過程,提高質(zhì)量。缺陷的分析、度量從時間上分為兩個方面,首先是在軟件開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行分析、度量;然后就是,對軟件產(chǎn)品發(fā)布后,對用戶提出缺陷進行統(tǒng)計、分析。

對測試過程中的缺陷需要分版本,并按不同模塊、問題級別,對缺陷進行各種統(tǒng)計,并比較子版

本統(tǒng)計數(shù)據(jù)之間的差異,CQ在這方面已經(jīng)提供了比較強大的統(tǒng)計功能,這里不再贅述。進行分析,是因為開發(fā)修改后導(dǎo)致該模塊不穩(wěn)定,引發(fā)大量新問題;還是因為前期測試出現(xiàn)漏測(設(shè)計漏測、執(zhí)行漏測);或者是版本合入新增需求的功能導(dǎo)致。然后根據(jù)問題原因,提供改進建議。下面對幾個參數(shù)進行說明:

TFVUD 是用戶發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)( Total Field Valid Unique Defects ):即由用戶發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過了確認的、非重復(fù)的、非用戶錯誤操作的、非建議類型的所有缺陷;(總數(shù)、按模塊統(tǒng)計)

PDD 是測試發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)( Post Development Defects ):即在開發(fā)完成后的測試周期中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù),但它不包括那些向用戶發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的缺陷;(分別按模塊、級別、時間 統(tǒng)計)

DDR是開發(fā)缺陷率(Developer Defect Ratio):一定周期內(nèi)缺陷總數(shù)與代碼行數(shù)的比率。

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