考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作業(yè)績(jī)的方法,激勵(lì)員工更加努力地工作,考核辦法也代表了公司的價(jià)值觀,因此要讓被考核人對(duì)考核辦法很清楚,讓他們知道什么是應(yīng)該努力去做好的,這樣才能起到激勵(lì)作用。考核的結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知被考核人,這樣能夠給他們一個(gè)及時(shí)的肯定或者否定的刺激信號(hào)。
◆不以被考核人自己提供的數(shù)據(jù)為考核依據(jù)
如果以被考核人自己提供的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù),則會(huì)造成數(shù)據(jù)的失真。在軟件企業(yè)中推行開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人日志時(shí),遇到的最大的問(wèn)題就是日志的失真問(wèn)題,為什么呢?因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員擔(dān)心自己填寫(xiě)的日志會(huì)成為自己的考核依據(jù),會(huì)成為評(píng)價(jià)自己的工作努力程度的依據(jù),因此本能地會(huì)傾向于滿負(fù)荷地填寫(xiě)自己的工作量。
◆考核指標(biāo)要和被考核人直接相關(guān),被考核人對(duì)考核指標(biāo)的達(dá)成能發(fā)揮重要的作用
在很多軟件公司中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)員工的考核與公司的利潤(rùn)、部門的利潤(rùn)或者項(xiàng)目的利潤(rùn)掛鉤,對(duì)于銷售部門、事業(yè)部或者其他直接與市場(chǎng)相關(guān)部門,這種考核是有激勵(lì)作用的,對(duì)于研發(fā)人員來(lái)講,這種辦法的激勵(lì)作用就不那么明顯了。利潤(rùn)的形成有多方面的原因,可能大部分原因不是開(kāi)發(fā)人員所能決定的,將不由開(kāi)發(fā)人員所決定的因素與其考核掛鉤,是不合理的,即使開(kāi)發(fā)人員再努力,也不能對(duì)利潤(rùn)的形成起到實(shí)質(zhì)性的幫助作用,為什么要和利潤(rùn)掛鉤呢?
古人云:知易行難。道理很簡(jiǎn)單,落實(shí)時(shí)卻涉及了企業(yè)的方方面面,有歷史的原因,有現(xiàn)實(shí)的問(wèn)幫助作用,為什么要和利潤(rùn)掛鉤呢?