期考慮的越周到并提高前瞻性。
5.機會和風(fēng)險
項目成功和失敗是可預(yù)見的，往往是項目失敗了項目經(jīng)理才意識到發(fā)生了什么問題導(dǎo)致項目失敗。
機會，風(fēng)險和問題（又分Issue和Problem）是項目跟蹤控制中最重要的要素。風(fēng)險意識也是項目經(jīng)理的一個重要意識，風(fēng)險意識不僅僅是要有危機感， 更多的是要有鍛煉系統(tǒng)思維能力，鍛煉洞察力，提高自己的前瞻性。意識到的事情沒有做造成了對項目的影響，這是團隊規(guī)則和人力資源管理的問題；沒有預(yù)見到的 問題發(fā)生了，而且對項目造成嚴(yán)重影響，這是風(fēng)險管理的問題。但風(fēng)險管理的問題又不僅僅是意識的問題，更多的是需要經(jīng)驗和方法論的持續(xù)積累。為之于未有，始 之于未亂，經(jīng)驗的作用就是做不讓問題發(fā)生的事情，而不是做解決發(fā)生了的問題。
風(fēng)險和機遇并存，當(dāng)管理層要求你承擔(dān)風(fēng)險的時候，實際上是要你去追尋機會。當(dāng)你去追尋機會的時候，實際上又在遭遇風(fēng)險。如果你不去識別機會，機會是不會主動來找你的；但是如果你不去攻擊風(fēng)險，風(fēng)險卻會主動來攻擊你。
6.項目監(jiān)控
一套好的監(jiān)控體系是通過預(yù)警機制將意外或突發(fā)事件消滅在襁褓之中。
計劃本身也是一種控制，只不過是事前控制；出了問題我們再分析，并采取糾正措施是一種事 后控制。監(jiān)控絕對不能只監(jiān)不控，如果沒有糾正措施，就很難算做真正的項目的控制。而且項目控制不能簡單的理解為實際項目運行情況和計劃基準(zhǔn)之間的差異比 較，而是從識別控制事件->確定控制標(biāo)準(zhǔn)->實施控制機制- >執(zhí)行工作一系列的系統(tǒng)的流程控制。
項目控制分為很多類型的活動，其一是差異控制，即項目在執(zhí)行過程中關(guān)于項目進度，成本，質(zhì)量和范圍等要素和計劃階段定的基準(zhǔn)目標(biāo)發(fā)生了偏離或者說偏離超過 了某個限度，我們就必須進行控制和采取糾正措施。其二是過程控制，即項目的執(zhí)行本身必須遵守相關(guān)的過程和流程，比如范圍的變更，溝通渠道和風(fēng)險管理等，這 些活動在執(zhí)行過程中都必須遵守相關(guān)的過程和規(guī)則。
任何一個控制體系和流程都不應(yīng)該僵化，死板和專斷?？刂茟?yīng)該在正規(guī)和隨意的自由之間尋求最佳平衡?？刂撇粦?yīng)該抑制創(chuàng)造性，控制應(yīng)該讓項目團隊有充分的自由 來主動尋求解決方案。德魯克曾強調(diào)：有意義的控制系統(tǒng)，應(yīng)該和所控制的任務(wù)的復(fù)雜成都和任務(wù)的規(guī)模相適應(yīng)。他們應(yīng)該隨時可用，易于使用，與被控對象相適 應(yīng)。
總之，事前主動控制和事后被動控制包括以下幾個方面內(nèi)容：
相關(guān)性：不能專橫武斷，對單因素進行控制的時候要考慮到對其它因素的影響。
高效性：設(shè)計控制流程的時候，僅僅收集確實需要和有用的數(shù)據(jù)信息。
簡單性：盡量使控制流程簡單化。
及時性：控制流程應(yīng)該可以及時提供各種預(yù)警信息，以便于采取糾正措施。
7.項目可見性
正確做事情的方式不止一種，但是正確的觀察事物的方式僅此一種，就是要觀其全部。項目可見性的目的就是對項目實施事后反應(yīng)管理，良好的可見性通過事后總結(jié) 又可以很好支持事前的主動管理。項目可見性就是指你和你的團隊，以及項目的重要干系人都能夠清楚的知道項目的狀態(tài)和正在做的事情。
敏捷項目管理為項目可見性提供了很好的實踐，比如關(guān)于問題和風(fēng)險的十大風(fēng)險問題清單，關(guān)于進度的項目停車場圖等，這些信息都可以及時的反映到白板上被所有 項目成員知曉。對于一個項目需要可見的信息有，項目的進度，成本，質(zhì)量和范圍四要素信息。項目的風(fēng)險跟蹤表，問題清單，項目的待處理問題Issue清單， 項目的資源信息（文檔資源和人力資源）。當(dāng)這些信息都可見的時候，項目是否可以按照目標(biāo)成功完成就可以很好的預(yù)測和跟蹤。
項目可見的一個重要作用就是要讓每個項目成員不僅僅是關(guān)注自己做的事情，不僅僅是把自己做的