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論軟件開發(fā)項(xiàng)目中風(fēng)險管理

2011/4/25 8:49:51 |  3998次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

軟件項(xiàng)目都存在著這樣那樣的風(fēng)險,尤其是數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目這就需要我們在進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目時更加注重風(fēng)險管理,注重風(fēng)險分析,做好風(fēng)險管理計劃,積極尋求風(fēng)險應(yīng)對方法,從而提高項(xiàng)目成功的機(jī)會。

一、風(fēng)險識別

軟件項(xiàng)目由于其本身的創(chuàng)造性,注定了其風(fēng)險的復(fù)雜性,在具體的風(fēng)險識別過程中,我們應(yīng)重點(diǎn)注意以下風(fēng)險:

1. 需求風(fēng)險。主要是指需求不確定性的風(fēng)險,比如:由于系統(tǒng)使用者對系統(tǒng)將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是模糊的、籠統(tǒng)的,而對于具體的需求不能準(zhǔn)確描述;而且系統(tǒng)受使用者的個人習(xí)慣、知識背景影響較大,在系統(tǒng)范圍和系統(tǒng)性能方面也存在著很多不確定性因素;另外,由于企業(yè)在發(fā)展過程中不斷進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程調(diào)整等,都會給系統(tǒng)帶來較大的需求不確定性風(fēng)險,甚至是陷于需求膨脹的狀態(tài),便系統(tǒng)難以滿足使用者的需求,難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2. 管理風(fēng)險。軟件項(xiàng)目的管理本身就是一項(xiàng)具有風(fēng)險性的工作,而數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目由于是通過對其他系統(tǒng)的整合,來獲取分析所必需的數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)來源可能是多個相關(guān)系統(tǒng),對項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理工作要求更高。因此,其管理風(fēng)險主要表現(xiàn)在:工作缺乏計劃性或是有計劃而不能嚴(yán)格執(zhí)行;管理工作的隨意性、盲目性比較大;沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性,因而沒有充分分析可能存在的風(fēng)險和應(yīng)該采取的風(fēng)險應(yīng)對策略;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不夠,導(dǎo)致開發(fā)人員對系統(tǒng)設(shè)計的理解存在偏差等等。

3. 技術(shù)風(fēng)險。軟件技術(shù)飛速發(fā)展,各種新技術(shù)、新應(yīng)用層出不窮。而數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目不僅涉及到數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù),還需要依靠大量的數(shù)學(xué)分析模型,這就要求系統(tǒng)分析、設(shè)計人員要具有較好的軟件技術(shù)、數(shù)學(xué)背景知識,同時還要對所分析的行業(yè)業(yè)務(wù)非常了解。因此,系統(tǒng)分析、設(shè)計人員的個人素質(zhì)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)將會影響到項(xiàng)目實(shí)施的成敗。

二、風(fēng)險分析

前述數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的三大風(fēng)險對項(xiàng)目的影響都是非常大的,如果按定性的風(fēng)險分析方法,其影響都是“高”級。

1、需求風(fēng)險。需求風(fēng)險的形成,可以從三方面進(jìn)行分析:首先是由于應(yīng)用部門的介入與參與程度不深,考慮需求往往從部門或局部的角度出發(fā);其次是項(xiàng)目組對需求的調(diào)研目標(biāo)不明晰,分析不透徹,缺乏有效的需求變化管理所造成的。這大都是因?yàn)閺氖萝浖_發(fā)的都是“高科技人員”,都具有“從專業(yè)或?qū)W術(shù)角度出發(fā)”的特點(diǎn),而往往忽視了對業(yè)務(wù)知識的深入了解,不能很好地理解甚至是誤解客戶的需求。第三,是由于缺乏與決策層進(jìn)行深層次的交流,難以掌握企業(yè)的發(fā)展趨勢,對需求的延伸性不明確。這些需求不確定性的風(fēng)險,都可能會造成大量工作“跑題”浪費(fèi),甚至是到項(xiàng)目都快要完成時,依然出現(xiàn)應(yīng)用部門對系統(tǒng)提出一些基本的業(yè)務(wù)需求,或是軟件功能實(shí)現(xiàn)了,卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)已發(fā)生了變化,導(dǎo)致軟件失去了應(yīng)有的價值等等,使時間和成本的投入成倍增長,甚至是系統(tǒng)無法正常投入使用。

2、管理風(fēng)險。管理風(fēng)險大都是由于項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員缺乏項(xiàng)目管理知識,對項(xiàng)目的工作范圍不明確,對總體計劃、階段計劃的作用認(rèn)識不足,對項(xiàng)目的風(fēng)險估計不足,而造成計劃與控制脫節(jié),無法進(jìn)行有效的項(xiàng)目進(jìn)度管理;而且,由于項(xiàng)目管理人員的協(xié)調(diào)管理能力不足,執(zhí)行力度不夠,使得項(xiàng)目協(xié)調(diào)成本、時間成本大大增加,造成工作延誤等。

3、技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險可以直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。選擇沒有成功案例、不熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)的開發(fā)商;項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍超過了項(xiàng)目組的實(shí)現(xiàn)能力;采用不熟悉或是欠成熟先進(jìn)的開發(fā)工具、不符合行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析模型等等,都無疑會使項(xiàng)目處于毀滅性的風(fēng)險之中。

三、風(fēng)險應(yīng)對

風(fēng)險分析活動分析的目的在于建立處理風(fēng)險的策略。而風(fēng)險規(guī)避的最好方式是把風(fēng)險控制在項(xiàng)目啟動階段,把損失減小到最小程度?;谝陨?/P>

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