統(tǒng)大,系統(tǒng)的正常運(yùn)行需要各部分的協(xié)調(diào)配合,所以項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織協(xié)調(diào)問題比較多,要求實(shí)施人員清晰的了解系統(tǒng)的運(yùn)行流程。
由于項(xiàng)目實(shí)施初期,注意了實(shí)施過程的組織協(xié)調(diào)和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,項(xiàng)目的實(shí)施過程順利。
由于多方面的原因,沈陽公交一卡通項(xiàng)目的實(shí)施周期比較長,整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程基本包括如下幾個(gè)方面:
建立實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組
明確各成員的工作職責(zé),制定項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,明確項(xiàng)目實(shí)施的階段和各階段的任務(wù),制定嚴(yán)密有效的實(shí)施計(jì)劃。
現(xiàn)場實(shí)施環(huán)境的搭建
項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)境是在系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境是相一致的,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了安裝和系統(tǒng)參數(shù)的配置。
系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及系統(tǒng)試運(yùn)行
在系統(tǒng)環(huán)境搭建好以后,按系統(tǒng)的運(yùn)行流程進(jìn)行了試運(yùn)行。由于系統(tǒng)涉及租卡、充值、刷卡消費(fèi)和采集上傳,系統(tǒng)在試運(yùn)行時(shí)做好了各部門的組織協(xié)調(diào),系統(tǒng)試運(yùn)行階段進(jìn)行的比較順利。
系統(tǒng)的實(shí)施培訓(xùn)
系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成后,針對(duì)不同的人員,組織了系統(tǒng)的實(shí)施培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的人員包括客運(yùn)集團(tuán)的管理人員以及系統(tǒng)的實(shí)際操作人員。
在實(shí)施培訓(xùn)中,注意了針對(duì)不同的人員,對(duì)系統(tǒng)的介紹有所側(cè)重。對(duì)管理層的培訓(xùn)主要側(cè)重在對(duì)系統(tǒng)整體組成、系統(tǒng)整體的運(yùn)行流程的介紹。對(duì)租卡充值人員、采集上傳人員等實(shí)際操作人員的培訓(xùn),側(cè)重在對(duì)系統(tǒng)實(shí)際操作步驟的培訓(xùn)。
理層的培訓(xùn)主要側(cè)重在對(duì)系統(tǒng)整體組成、系統(tǒng)整體的運(yùn)行流程的介紹。對(duì)租卡充值人員、采集上傳人員等實(shí)際操作人員的培訓(xùn),側(cè)重在對(duì)系統(tǒng)實(shí)際操作步驟的培訓(xùn)。
系統(tǒng)現(xiàn)場測試
對(duì)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題,與開發(fā)人員進(jìn)行了有效的溝通和總結(jié),使系統(tǒng)通過實(shí)施過程得到了完善。
同時(shí)注意項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通管理,對(duì)實(shí)施情況及時(shí)總結(jié)。
系統(tǒng)管理流程的初步建立
在項(xiàng)目開發(fā)初期,需求分析階段重點(diǎn)是了解現(xiàn)行系統(tǒng)的需求情況,同時(shí)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段注意目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行流程與實(shí)際業(yè)務(wù)流程相一致。
而在系統(tǒng)開發(fā)完成后,為保證系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)行,應(yīng)注意建立與系統(tǒng)運(yùn)行流程相適應(yīng)的管理流程。沈陽公交卡項(xiàng)目也是這樣,系統(tǒng)開始運(yùn)行后,相應(yīng)于原有紙介質(zhì)公交月票的管理流程有許多不同,新的管理流程的建立十分重要,在試運(yùn)行階段,新的管理流程建立逐步建立,為系統(tǒng)的正式運(yùn)行和項(xiàng)目的移交打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作,由于計(jì)劃和組織協(xié)調(diào)完善,項(xiàng)目實(shí)施各階段的目標(biāo)明確,實(shí)施階段達(dá)到了預(yù)期的目的,為系統(tǒng)的正式運(yùn)行打下了基礎(chǔ),目前系統(tǒng)已經(jīng)正式運(yùn)行。
總結(jié)
軟件項(xiàng)目實(shí)施是的關(guān)鍵是做好項(xiàng)目計(jì)劃,同時(shí)注意取得客戶方的配合和支持,同時(shí)要明確項(xiàng)目實(shí)施各階段目的和任務(wù),明確步驟和雙方的溝通機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的成果進(jìn)行總結(jié)。尤其對(duì)項(xiàng)目規(guī)模大的、人員眾多,而且實(shí)施時(shí)間有限的情況下,項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范化管理、做好項(xiàng)目的實(shí)施培訓(xùn)是十分必要的。而軟件項(xiàng)目的成功實(shí)施一定要建立在了解軟件本身特點(diǎn)、提高項(xiàng)目運(yùn)營方的管理水平,深入了解客戶方的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)做好項(xiàng)目實(shí)施后期的維護(hù)工作,這樣才能使項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)行順利進(jìn)行。