團(tuán)隊人員構(gòu)成，如內(nèi)部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請。
3. 明確項目團(tuán)隊內(nèi)、外的協(xié)作溝通方法
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。客戶更多的參與是項目成功的重要推動力量，加強(qiáng)在開發(fā)過程中與用戶方項目經(jīng)理或配合人員的主動溝通，將有助于加強(qiáng)客戶在項目的參與程度。建議采用周報或月報的方式通告項目的進(jìn)展情況和下一階段計劃，提出需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。當(dāng)項目團(tuán)隊需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式，確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項目團(tuán)隊溝通活動。項目團(tuán)隊成員規(guī)模在 3 人以上的項目應(yīng)該組織項目團(tuán)隊周例會，項目團(tuán)隊采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項目團(tuán)隊的交流空間。
4. 規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具、開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境等，列出項目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù)，項目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項目中將遵守的規(guī)則。
5. 編制工作進(jìn)度計劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項目實際情況，確定項目的工作流程。編制項目的工作計劃，此計劃為高層計劃，各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進(jìn)行修改的時間，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計劃中要求明確以下內(nèi)容：
（1） 工作任務(wù)劃分；
（2） 顯示項目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖；
（3） 確定主要里程碑、階段成果；
（4） 要求用文字對項目工作計劃做出解釋。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計劃。
對于迭代開發(fā)的項目，應(yīng)編制出第一階段的階段計劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以 2~5 天為合適，特殊任務(wù)的時間跨度在兩個星期內(nèi)；在項目的進(jìn)行過程中，項目經(jīng)理編制雙周工作計劃，指導(dǎo)成員的具體工作。
6. 編制項目的監(jiān)控計劃
說明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制和預(yù)算控制等。
7. 編制項目的風(fēng)險計劃
分析項目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險以及相應(yīng)的風(fēng)險對策。對于大型項目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。
8. 制定輔助工作計劃
根據(jù)項目需要，編制如培訓(xùn)計劃、招聘計劃等。
9. 規(guī)劃開發(fā)支持工作
如供方管理計劃。
10. 規(guī)劃項目驗收
制定項目的驗收計劃，此項工作可以視需要進(jìn)行裁減。
11. 規(guī)劃項目收尾與交接活動
制定項目的驗收、培訓(xùn)和項目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。