作，責(zé)任分工更加明確。任務(wù)分解的結(jié)果是WBS (Work Breakdown Structure)。只有在WBS中的工作才屬于該項(xiàng)目的工作范圍。
任務(wù)分解之后，可以根據(jù)分解的結(jié)果，估算任務(wù)的規(guī)模、成本，同時(shí)可以根據(jù)分解的結(jié)果進(jìn)一步分解詳細(xì)的項(xiàng)目活動(dòng)，以便安排任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，估算每個(gè)任務(wù)的工期，然后進(jìn)一步估算項(xiàng)目總的工期。
項(xiàng)目的規(guī)模和進(jìn)度估算有一定的關(guān)系。進(jìn)度估算是從時(shí)間的角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，而成本估算則是從費(fèi)用的角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃。類比估算法、參數(shù)模型估算法、自下而上估算法等都是規(guī)模成本估算的方法，而經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出模型、工程評(píng)價(jià)技術(shù)(PERT，Program Evaluation and Review Technique)、關(guān)鍵路徑法(CPM，Critical Path Method)等都是進(jìn)度估算的方法。在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，可能要不斷重復(fù)進(jìn)行估算，以減少估算的誤差。在項(xiàng)目的不同階段可以采用不同的估算方法，開始可能很粗糙，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展會(huì)逐步精確。
在安排項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)候，可以根據(jù)WBS的分解情況，繼續(xù)分解相應(yīng)的活動(dòng)(任務(wù))，分析確定各個(gè)活動(dòng)之間的順序關(guān)系，畫出任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)圖(例如PDM網(wǎng)絡(luò)圖或者ADM網(wǎng)絡(luò)圖)。圖中的每一項(xiàng)任務(wù)必須有一個(gè)前驅(qū)和后繼，除了項(xiàng)目中的第一項(xiàng)和最后一項(xiàng)任務(wù)。確定關(guān)鍵路徑在哪里、哪些任務(wù)還有變化，然后結(jié)合資源、成本等情況，再不斷進(jìn)行資源調(diào)整優(yōu)化以及工期、活動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等。計(jì)劃調(diào)整的過程雖然很費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但也是一個(gè)關(guān)鍵的過程，要經(jīng)過多次調(diào)整、修改、評(píng)審討論等，最后才能確定一個(gè)計(jì)劃，將此計(jì)劃存為基準(zhǔn)計(jì)劃。這個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃可以存入項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，例如MS Project。
通過這個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃可以確定項(xiàng)目的范圍即項(xiàng)目所有的任務(wù)，還可以確定項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度表，這個(gè)計(jì)劃也確定了各個(gè)任務(wù)的資源(人力資源、物力資源等)，當(dāng)然項(xiàng)目的成本就可以確定下來。
仍以《校務(wù)通管理平臺(tái)信息系統(tǒng)》為例，根據(jù)項(xiàng)目WBS的分解情況，繼續(xù)分解相應(yīng)的活動(dòng)(任務(wù))，然后確定各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系，系統(tǒng)的功能采用增量方式實(shí)現(xiàn)，實(shí)施階段分6個(gè)增量，對(duì)各個(gè)任務(wù)(活動(dòng))分配相應(yīng)的資源，經(jīng)過多次的活動(dòng)調(diào)整以縮短工期，多次的資源調(diào)配以解決資源沖突和減少成本，最終形成了基準(zhǔn)計(jì)劃，如圖2所示。
制定輔助計(jì)劃
1. 質(zhì)量保證計(jì)劃
質(zhì)量保證的主要活動(dòng)包括過程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)。過程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)的目的是為了確保在項(xiàng)目進(jìn)展過程的各個(gè)階段和各個(gè)方面采取各項(xiàng)措施來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品審計(jì) 產(chǎn)品審計(jì)由質(zhì)量保證人員來進(jìn)行，檢查項(xiàng)目產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量保證人員對(duì)項(xiàng)目生存期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以有選擇性地進(jìn)行審計(jì)，以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。
過程評(píng)審 過程評(píng)審是檢查項(xiàng)目是否嚴(yán)格按照組織定義的軟件過程進(jìn)行開發(fā)，過程評(píng)審的具體依據(jù)可以參照企業(yè)的過程規(guī)范，以保證項(xiàng)目中的所有過程活動(dòng)都在實(shí)施范圍內(nèi)。在每次評(píng)審之后，要對(duì)評(píng)審結(jié)果做出明確地決策并形成評(píng)審記錄。評(píng)審可采取文件傳閱、評(píng)審會(huì)等形式。
這里質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)的問題和解決情況在每周的例會(huì)上通報(bào)，對(duì)沒有解決的問題進(jìn)行討論，對(duì)不能解決的問題提交高級(jí)管理者處理。
要注意的事，項(xiàng)目的質(zhì)量活動(dòng)包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，質(zhì)量保證是一種管理職能、質(zhì)量控制是一種檢查職能，質(zhì)量保證是確定項(xiàng)目完成的是否正確，質(zhì)量控制是確定項(xiàng)目是否正確地在進(jìn)行。有時(shí)將質(zhì)量控制歸類到開發(fā)活動(dòng)中，質(zhì)量控制活動(dòng)更多由開發(fā)人員完成。
2. 配置管理計(jì)劃
軟件配置管理貫穿于軟件生存期的全過程，目的是用于建立和維護(hù)軟件產(chǎn)品的完整性和可追朔性。軟件配置管理是一組追蹤和控