我的理解。目前來看,銀監(jiān)會(huì)對(duì)于IT風(fēng)險(xiǎn)的定義是比較全面的,它符合當(dāng)今世界全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì),是一個(gè)全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)。而IT風(fēng)險(xiǎn)管理目前在研究和實(shí)踐中都還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。
在我看來,IT風(fēng)險(xiǎn)管理,已經(jīng)從狹義的IT技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展到了IT全生命周期管理的階段,因此,IT風(fēng)險(xiǎn)管理也可以稱為“IT全面風(fēng)險(xiǎn)管理”。綜合比較主流的IT風(fēng)險(xiǎn)管理定義,不妨可以對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)管理給出這樣的定義,所謂IT風(fēng)險(xiǎn)管理是指圍繞信息化戰(zhàn)略目標(biāo),通過在信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)與建設(shè),運(yùn)行與維護(hù),監(jiān)控與評(píng)價(jià)管理的各個(gè)階段中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)而選擇適當(dāng)?shù)奶幚矸椒右钥刂啤⑻幚?,達(dá)到信息化可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
三位的表述雖然略有不同,但是都談到了IT風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)的關(guān)系。是不是只有當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)與IT足夠緊密時(shí),才會(huì)考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理?王宇文:在信息化發(fā)展的初期,信息系統(tǒng)使用得比較少,這種情況下,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的概率自然比較低。因?yàn)榇蟛糠值臉I(yè)務(wù)流程與IT都是脫離的,不論IT的狀況如何,業(yè)務(wù)都能照常進(jìn)行,從業(yè)務(wù)角度來看,IT帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)就微乎其微。隨著業(yè)務(wù)流程對(duì)IT依賴程度的不斷加深,IT的作用變得越發(fā)明顯,IT可能對(duì)業(yè)務(wù)帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)也就會(huì)更多,相比之下,這時(shí)候IT風(fēng)險(xiǎn)管理也就顯得更加重要。
但是,并不是說只有信息化發(fā)展到業(yè)務(wù)與IT足夠緊密時(shí),才應(yīng)該考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理。在信息化的前期,雖然信息系統(tǒng)比較少,仍然需要適當(dāng)考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避更多的是未雨綢繆的工作。
從中海油的經(jīng)驗(yàn)來看,也確實(shí)是這樣,IT系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)候,我們就同步把很多風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的內(nèi)容考慮進(jìn)去,這樣做顯然比IT做完了再去考慮風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控,進(jìn)而對(duì)IT進(jìn)行改造,要更有優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)流程是企業(yè)戰(zhàn)略落地的具體實(shí)現(xiàn),IT系統(tǒng)就是業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,IT風(fēng)險(xiǎn)管理就是流程風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,而IT系統(tǒng)本身也是降低業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)的手段。目前,國際OCEG組織提出的GRC框架也定義了IT系統(tǒng)在企業(yè)治理、風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)管理中的作用和標(biāo)準(zhǔn)。
王東紅:“只有當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)與IT足夠緊密時(shí),才應(yīng)該考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理,”這句話看起來有些道理,卻很不全面。IT風(fēng)險(xiǎn),不僅是IT本身的風(fēng)險(xiǎn),IT對(duì)企業(yè)的流程、戰(zhàn)略等都會(huì)造成潛在風(fēng)險(xiǎn),只要一部分流程依賴于IT,就有可能產(chǎn)生這種風(fēng)險(xiǎn)。另外,在信息系統(tǒng)建設(shè)初期,雖然業(yè)務(wù)與IT的緊密程度很低,但是這時(shí)候往往是企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行大規(guī)模投資的時(shí)候,這些IT投入的產(chǎn)出也是有風(fēng)險(xiǎn)存在的,這也是IT風(fēng)險(xiǎn)的一部分。
景忠:是否應(yīng)該考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理,我覺得這其中更多地與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型有關(guān)。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)雖然密切依賴IT,但是如果業(yè)務(wù)能夠承受IT停頓帶來的風(fēng)險(xiǎn),那么,不考慮IT風(fēng)險(xiǎn)管理也可以。同時(shí),還要與IT風(fēng)險(xiǎn)管理本身所產(chǎn)生的成本進(jìn)行權(quán)衡。
IT風(fēng)險(xiǎn)包括的內(nèi)容很多,在信息化發(fā)展的不同階段,可能IT風(fēng)險(xiǎn)管理的側(cè)重點(diǎn)會(huì)不同,比如大規(guī)模建設(shè)時(shí)期,可能重點(diǎn)更多的是放在IT投入的風(fēng)險(xiǎn)上,而當(dāng)大規(guī)模建設(shè)初步結(jié)束之后,更多的是從維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定等方面考慮IT風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的前提,是先識(shí)別IT風(fēng)險(xiǎn)。在識(shí)別IT風(fēng)險(xiǎn)方面,民生證券有哪些做法?
景忠:證券行業(yè)的特殊性讓我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理一直非常重視,IT風(fēng)險(xiǎn)管理也是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中非常重要的一部分。從目前的組織架構(gòu)來看,涉及到 IT風(fēng)險(xiǎn)管理的主要有IT決策委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理部和信息技術(shù)部。IT決策委員會(huì)主要從戰(zhàn)略發(fā)展的高度對(duì)IT投入進(jìn)行把控,降低IT投入的產(chǎn)出風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理部更多的是從業(yè)務(wù)角度看IT可能對(duì)業(yè)務(wù)造成的潛在影響,并找出這些潛在的