。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結(jié)束,延續(xù)到項目的成果出現(xiàn)。
制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程,通過認真地制定計劃,項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,哪些要素是要逐漸明確的,通過漸近明細不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的工作匯報和下一階段工作安排是掌握項目進度的依據(jù),從階段計劃對照總體計劃,才能一目了然地看出工作的進展情況。制定計劃的過程,也是在進度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負責(zé)任地完成,他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ),幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn),幫助你保證項目按時完成。
企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達一個立項的文件,暫且叫“項目立項文件”,主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,項目的大致范圍、項目結(jié)束的截止時間和一些關(guān)鍵時間,指定項目經(jīng)理和部分項目成員等等。
接下來的項目計劃編寫一般要按照以下過程:
1 成立項目團隊:相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項目立項文件”和相關(guān)資料,則正式在“項目立項文件”中指定的項目經(jīng)理組織項目團隊,成員可以隨著項目的進展可以在不同時間加入項目團隊,也可以隨著分配的工作完成而退出項目團隊。但最好都能在項目啟動時參加項目啟動會議,了解總體目標(biāo)、計劃,特別是自己的目標(biāo)職責(zé),加入時間等等。
2 項目開發(fā)準(zhǔn)備:項目經(jīng)理組織前期加入的項目團隊成員準(zhǔn)備項目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項目團隊成員主要由計劃經(jīng)理,系統(tǒng)分析員等組成,但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項目團隊成員和項目干系人中間的充分溝通。如果項目中存在一些關(guān)鍵的(指將影響項目成敗)技術(shù)風(fēng)險,則在這一階段項目經(jīng)理應(yīng)組織人員進行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評審。
說明:項目計劃書必須在相應(yīng)階段對項目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項任務(wù)進行精確的定義,就是要在相應(yīng)階段進一步進行項目目標(biāo)的細化工作;特別是在概要設(shè)計完成,詳細設(shè)計或編碼實現(xiàn)開始之前應(yīng)該對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進行細化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項目計劃的一切內(nèi)部和外部影響因素;應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項目工作分解結(jié)構(gòu),通過分析項目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項目的靜態(tài)結(jié)構(gòu),而且通過邏輯分析,獲得項目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程;應(yīng)當(dāng)將項目目標(biāo)、任務(wù)進行分解,制定詳細的實施方案。
3 項目信息收集:項目經(jīng)理組織項目團隊成員通過分析接收的項目相關(guān)文檔、進一步與用戶溝通等途徑,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能全面收集項目信息。項目信息收集要講究充分的、有效率的溝通,并要達成共識。有些成員認為,電子郵件發(fā)來的文檔(計劃、需求、周計劃等)是在溝通不夠充分的情況下完成的,成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,但通過電子郵件等方式溝通的效率不高,這也許是個習(xí)慣的問題,也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會進行Q&A討論,確保所有重要問題都得到理解,最終達成共識。討論會上達成共識的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實在具體的文檔中。
4 編寫《軟件項目計劃書》
項目經(jīng)理負責(zé)組織編寫《軟件項目計劃書》?!盾浖椖坑媱潟肥琼椖坎邉澔顒雍诵妮敵鑫臋n,它包括計劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計劃,如配置管理計劃等?!盾浖椖坑媱潟返木幹茀⒖肌禛B8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項目開發(fā)計劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過程中也會建立相應(yīng)的《軟