本文簡要說明了軟件開發(fā)項目的計劃的要素、計劃編制過程、以及項目計劃內容確定的一般過程。
一、項目計劃的要素
根據PMBOK2000,項目計劃可以包含如下要素:
1、 項目范圍說明
項目范圍說明闡述進行這個項目的原因或意義,形成項目的基本框架,使項目所有者或項目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項目關鍵問題及項目形成中的相互作用要素,使項目干系人在項目開始實施前或項目相關文檔編寫以前,能夠就項目的基本內容和結構達成一致;項目范圍說明應當形成項目成果核對清單,作為項目評估的依據,在項目終止以后或項目最終報告完成以前進行評估,以此作為評價項目成敗的依據;范圍說明還可以作為項目整個生命周期監(jiān)控和考核項目實施情況的基礎,和項目其他相關計劃的基礎。
2、 項目進度計劃
進度計劃是說明項目中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關系的計劃。通過進度計劃的編制,使項目實施形成一個有機的整體。進度計劃是進度控制和管理的依據,可以分為項目進度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。
在進度控制計劃中,要確定應該監(jiān)督哪些工作、何時進行監(jiān)督、監(jiān)督負責人是誰,用什么樣的方法收集和處理項目進度信息,怎樣按時檢查工作進展和采取什么調整措施,并把這些控制工作所需的時間和人員、技術、物資資源等列入項目總計劃中。
3、 項目質量計劃
質量計劃針對具體待定的項目,安排質量監(jiān)控人員及相關資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標準。項目質量計劃應當包括與保證與控制項目質量有關的所有活動。質量計劃的目的是確保項目的質量目標都能達到。根據ISO9001要求和PMBOK2000,為實現質量目標,組織應遵循以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系等8項質量管理原則。
4、 項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進度計劃后,資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源(人、材料、設備、信息、資金等等),在各個階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算、費用預算。
5、 項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6、 風險對策計劃
風險對策計劃是為了降低項目風險的損害而分析風險、制定風險應對策略方案的過程,包括識別風險、量化風險、編制風險應對策略方案等過程。
7、 項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可應通過從本企業(yè)外部采購產品或設備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購,也就是外包,應當同時制定對外包的進度監(jiān)控和質量控制的計劃。
8、 變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預測得非常準確,在項目進行過程中也不能保證準確有力的控制,導致項目計劃與項目實際情況不符的情況經常發(fā)生,所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序,配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線,控制配置項的變更,維護基線的完整性,向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數據。
二、項目計劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征,軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃,一次在項目啟動時,可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃,先確定項目高層活動和預期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代,根據項目的大小和性質以及項目的進展情況進行迭代和調整。迭代和調整的周期也是根據項目的情況進行制訂的,一般短到一周,長到2個月左右。經過不斷的計劃制訂、調整、修訂等工作,項目計劃從最初的粗粒度,變得非常詳細