員請假等影響因素，都需要我們?nèi)フ{(diào)整計劃。與此同時，我們應(yīng)當(dāng)不讓去細(xì)化中遠(yuǎn)期的任務(wù)，至少要一直保證近期的任務(wù)都是明細(xì)化的。
而計劃變更是指，項目關(guān)鍵節(jié)點受到影響的重大變化，關(guān)鍵節(jié)點一般有：需求規(guī)格說明書通過評審的時間點、版本發(fā)布時間點、驗收時間點等。這些關(guān)鍵節(jié)點的變化，會影響合同條款的履行，會影響公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。通常是因為內(nèi)因或外因?qū)е掠媱澴兏瑑?nèi)因一般有：遺漏重要需求、軟件設(shè)計出現(xiàn)重大失誤、代碼質(zhì)量不過關(guān);而外因一般有：客戶的需求變更，客戶未能做好項目上線準(zhǔn)備，第三方未能及時完成相關(guān)工作(如：硬件提供商未能及時發(fā)貨)。
在我們公司，計劃調(diào)整和細(xì)化只需要項目組內(nèi)達(dá)成一致便可，而計劃變更則需要報高層審批。
如何跟蹤計劃?
計劃做出來不是用來看的，而是要執(zhí)行計劃!跟蹤計劃執(zhí)行的難度和工作量比起做計劃要高出好多倍。
計劃跟蹤并不是對照進(jìn)度計劃，按時間檢查每個人的任務(wù)完成情況這么簡單，下面介紹一些計劃跟蹤的關(guān)鍵要點。
1.建立便捷的項目組內(nèi)溝通機(jī)制。
很多人強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)溝通，雖然大家的意識算是加強(qiáng)了，但還是收不到理想效果。程序員不善溝通的特點(理科生往往是不善溝通)，不是一下子能改變的。下面一些最佳實踐供大家參考：
1)所有人的工作產(chǎn)品必須share!我們要求大家的文檔要提交到項目網(wǎng)站，而代碼滿足提交條件的，每天都需要提交。工作產(chǎn)品不能幾天都只存在自己電腦上，哪天你不上班了，大家就無法接手。
2)每天站立會議。
口頭溝通是最有效的溝通辦法，我在很多項目中實施了每天站立會議的做法，要求大家簡要地說明工作情況及遇到的問題，需要大家提供什么支援等。每次會議，如果有決議和代辦事項，我都會安排記錄下來，并將會議記錄公布在項目網(wǎng)站上。
3)有問題即反饋!
很多項目組成員喜歡遇到問題就悶頭干活，不好意思問，也好像是怕被主管認(rèn)為能力低。遇到問題有可能是任務(wù)本身有問題，也有可能是你的認(rèn)識不到位，某些知識不具備等導(dǎo)致的。實際工作中遇到問題是很正常的事情，如果沒有人提出問題，這反而是項目的最大問題。我強(qiáng)調(diào)任何人都可以提問題和大家討論，任何人都可以發(fā)起項目會議討論問題。問題如果不在產(chǎn)生時消除，將來必定會因此徒增很多項目工作量。
2.建立項目組成員的自信。
我?guī)ьI(lǐng)過很多項目團(tuán)隊，很多項目組成員是新手，甚至是應(yīng)屆生，項目團(tuán)隊中新手太多是很大的挑戰(zhàn)!在中國基本上不可能每個項目團(tuán)隊一開始就是最強(qiáng)陣容的，大部分項目團(tuán)隊是新老結(jié)合，中高低搭配的。我強(qiáng)調(diào)每個人的重要性，對于新手要給出更多的機(jī)會，更多的指導(dǎo)，更多的鼓勵!犯錯不要緊，犯錯多也不要緊，只要錯誤不是重復(fù)的，這就是好事!只要去做事情，就有機(jī)會犯錯，只要做未做過的事情，犯錯機(jī)會也會更大一點，關(guān)鍵是總結(jié)和進(jìn)步!
3.質(zhì)量投資，減少返工。
項目時間緊，大家就會一頭扎到編碼中，想盡快弄出個東西來。“謀定而后動”“磨刀不負(fù)砍柴工”等大道理大家都懂，但事到臨頭還是明知故犯，結(jié)果往往是工作質(zhì)量低、返工一大堆!
要培養(yǎng)大家零缺陷意義，零缺陷意識包括零缺陷文檔、零缺陷代碼、零缺陷發(fā)布。我經(jīng)常和大家強(qiáng)調(diào)，做一個事情只有兩種選擇，一種就是不做，一種就是認(rèn)真做好!不要搞什么60分萬歲，不要應(yīng)付完成，任何帶有缺陷的工作，會在將來帶來無窮無盡的“后患”。一步一個腳印，欲速則不達(dá)。
除了向大家灌輸這種思想并要求大家這樣去做，作為項目經(jīng)理還需要盡早檢查和指導(dǎo)大家的工作。比方說：我安排小甲完成某模塊的設(shè)計文檔，我不會等文檔完成才去看，我會先要求小甲思考后找我口頭說明他的思路，大致沒有問題我就讓他動手寫文檔，而且我要求項目組所有人寫文