誰需要什么信息、他們?cè)诤螘r(shí)需要信息以及如何向他們傳遞信息。
5）信息傳播及反饋。及時(shí)地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
其作用識(shí)別、分析以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出響應(yīng)。包括項(xiàng)目管理過程有：
1）風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。辨識(shí)可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，并將每種風(fēng)險(xiǎn)的特征整理成文檔。
2）定性風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)已辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其影響和發(fā)生可能性，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序。
3）風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃。
4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的監(jiān)控。
本企業(yè)將項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理排除在自身軟件研發(fā)項(xiàng)目管理體系之外，是結(jié)合自身的項(xiàng)目特點(diǎn)，這些管理已經(jīng)在項(xiàng)目管理五要素中得到了體現(xiàn)或者不是很有必要。
首先來分析項(xiàng)目成本管理，作為自主研發(fā)銷售的軟件產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目而言，核心的成本是由研發(fā)人員的薪酬以及管理費(fèi)用組成，主要受研發(fā)人員的規(guī)模、研發(fā)周期的長(zhǎng)短決定，做好了時(shí)間管理和人力資源管理工作，其實(shí)項(xiàng)目的成本已基本得到了控制，因此項(xiàng)目成本控制在這里反而成了一個(gè)輔助管理手段。
其次分析項(xiàng)目集成管理，作為純軟件產(chǎn)品的開發(fā)，軟件的載體就是一張光盤，運(yùn)行各個(gè)基于Windows操作系統(tǒng)的終端，并沒有各類復(fù)雜的硬件系統(tǒng)與之配套使用，因此項(xiàng)目集成管理就不是很必要了。
最后分析項(xiàng)目采購(gòu)管理，同樣的，作為純軟件產(chǎn)品的開發(fā)，采購(gòu)對(duì)象主要是開發(fā)工具的采購(gòu)，而這都是以公司層面進(jìn)行操作，項(xiàng)目組基本不考慮采購(gòu)管理。
三、結(jié)論
項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)是項(xiàng)目管理領(lǐng)域較為權(quán)威的一個(gè)知識(shí)體系，但是不同的項(xiàng)目有不同的特點(diǎn)，針對(duì)本企業(yè)軟件研發(fā)項(xiàng)目，我們對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)進(jìn)行了重新梳理和裁減，形成了包括范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、人力資源及溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理五要素在內(nèi)的項(xiàng)目管理體系。