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需求與需求調研漫談(2)

2011/2/15 10:38:29 |  6652次閱讀 |  來源:UML   【已有0條評論】發(fā)表評論

根據調查研究的時序,可劃分為:橫向研究、縱向研究;

(3)根據調查研究的性質,可劃分為:定性研究、定量研究。

依據社會調查的性質和應用領域劃分:

1)行政統(tǒng)計調查

2)生活狀況調查

3)社會問題調查

4)市場調查

5)民意調查

6)研究性調查

按照社會調查的時間,分為一次性調查、經常性調查、追蹤調查;

按照社會調查的地域,分為全國性調查、區(qū)域性調查等;

按照社會調查的目的,可分為應用性調查和學術性調查;

按照調查內容可分為綜合性調查和專題調查。

按照調查方式,可分為直接調查和間接調查。

在社會調查的各種分類中,普遍調查、典型調查和抽樣調查是基本的分類。

有些文獻中將調研項目根據調研目標的不同分為探索性調研和結論性調研。探索性調研一般用來澄清概念、界定問題,多用做初步調研。結論性調研就是正式進行調查,并通過資料分析提出結論。它的目標是檢驗具體的假設和關系,要求所提供的信息必須是具體和明確的。結論性調研又可細分為描述性調研和因果調研兩種。

社會調查方法分類:

1)按調查對象分類:普遍調查、個案調查、抽樣調查、典型調查;

2)按于調查對象接觸方式分類:

——直接調查:觀察法、參與法、訪問法;

——間接調查:電話調查、通訊調查、匯報法、文獻法;

3)按調查時間分類:一次性調查、周期性調查、階段性調查、短期調查、瞬間調查、長期觀察;

4)按調查過程中作用不同分類:初步調查、試驗性調查、正式調查、反饋調查、補充調查、追溯調查、追蹤調查;

5)按收集資料手段分類:提綱調查法、統(tǒng)計表格調查法、問卷調查法;

6)其它調查法:(不宜歸類):試驗調查法、對比調查法、專家調查法、社會測量法、滾雪球法;

幾種常用的調查方法:

問卷法:問卷調查是調查研究人員根據研究的問題和方案,通過設計一套要求被調查者回答的問題來收集資料的方法;

訪談法:訪談是研究者與被研究者以提出問題和回答問題的方式,請被訪談者提供關于他們的知覺、思想、能力、情感、態(tài)度、觀念和過去行為的信息,通過對這些信息的分析,獲得一定結果或規(guī)律;

個案法:個案法是對某個人、團體、企業(yè)、街道、組織(包括家庭、社區(qū))進行深入而詳盡的調查與研究。

調查資料的整理:

整理資料是研究資料的基礎,是研究階段的第一項工作。整理資料,就是根據調查研究的目的,運用科學的方法,對調查所獲得的資料進行審核、檢驗、分類、匯編等初步加工,使之系統(tǒng)化和條理化,并以集中、簡明的方式反映調查對象總體情況的工作過程。

整理資料應力求真實、準確、完整、統(tǒng)一和簡明.并盡可能做到新穎。只有在這樣的調查資料基礎上,才能得出科學的調查結論。

整理文字資料的一般程序是:審查,分類,匯編。

數字資料的整理,一般要經過檢驗、分組、匯總、制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖等四個步驟。

調查資料的統(tǒng)計分析:

主要通過計數、匯總和比例三種統(tǒng)計計算方法;

通用性工具--Office Excel: 通用、簡便、圖形處理、功能較強;

專業(yè)統(tǒng)計工具--SPSS(社會科學統(tǒng)計軟件包):專業(yè)的統(tǒng)計分析工具,功能強大。

調查資料的加工利用:

通過判別、篩選、分類、排序、分析和研究等一序列過程,使收集到的“數據”成為能夠滿足人們需要的“信息”;或者將收集到的“數據”按照一定的程序和方法分類、分析、整理、編制等,使其具有可讀性、可用性。

附錄2、咨詢顧問的能力

智力能力

迅速和容易學習的能力

觀察、收集、選擇和評價事實的能力

良好的判斷能力

歸納和演繹推理能力

綜合和概括能力

理解他人并同其合作的能力

尊敬他人

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