,驗收合格后進入下道工序的檢驗模式與班組長、質(zhì)檢員、項目經(jīng)理和公司管理員的檢驗模式相結(jié)合,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時制定措施來解決問題;公司管理人員進行全過程跟蹤,直到不合格得到糾正。通過有效的檢查和獎罰,使操作人員真正懂得了“不是干了活就有工資,而是干好了才有工資,干壞了不但掙不到錢還要賠償物料損失?!?/P>
3 開展自檢、互檢活動,培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識
(1)各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據(jù)及方法嚴格執(zhí)行技術(shù)交底,在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正后方可由項目質(zhì)檢員進行驗收。
(2)下道工序是用戶認真開展交接檢活動,上一道工序完成后,在進行下道工序施工前,由質(zhì)檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢,由下道工序班組長檢查上道工序質(zhì)量,對影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見,并填寫交接檢記錄,質(zhì)檢員督促上道工序人員進行修正后,下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質(zhì)量意識,加強了工人的責任感,如果不交接即生產(chǎn),一旦出現(xiàn)問題,不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質(zhì)量,遍遍有把關(guān)。從根本上杜絕不合格品的存在。
(3)專職檢查、分清責任,在班組自檢基礎(chǔ)上,項目質(zhì)檢員要對各班組長的各道工序進行檢查,從嚴要求,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因,是由于工人操作引起,還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應的預防措施,防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格,要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施,并及時向操作人員講明處罰的理由,使工人理解“松是害,嚴是愛”的道理。
(4)定期抽查,總結(jié)提高,公司品管部及工程部定期到各項目對工程質(zhì)量情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類,定期召開質(zhì)量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié),針對特別項目制定糾正/預防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
(5)做好內(nèi)部驗收,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,工程完工后,在交付顧客使用前,由公司品管部、工程部、設(shè)計部及營業(yè)部對工程進行全面的驗收檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題,書面通知項目部及時整改,如有必要則進行二次內(nèi)驗,只有在內(nèi)部驗收通過后,工程才能交付顧客進行驗收,從而保證顧客一次性驗收合格,達到顧客滿意的效果。
4 結(jié)語
總之,裝飾裝修工程施工質(zhì)量的管理是一項系統(tǒng)工程。隨著科學、技術(shù)、藝術(shù)的不斷發(fā)展和裝飾行業(yè)水平的不斷提高,裝飾裝修工程技術(shù)管理工作也一定要隨時代的發(fā)展而發(fā)展,不斷改進完善管理方式和內(nèi)容,這才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障,也才能迎接更大的挑戰(zhàn)!
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