少人會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的因素,而萌生去意呢?此外,正所謂“人有旦夕禍?!?,我們總不能預(yù)測(cè)哪些成員會(huì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中生病或者失戀吧?若要解決這個(gè)問(wèn)題,一個(gè)辦法是“結(jié)對(duì)編程”。雖然提出這一方法的目的并不是為了應(yīng)對(duì)成員變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),但事實(shí)上這種互相協(xié)作的方式確實(shí)能夠?qū)⒊蓡T離開(kāi)所造成的損失降到最低。以我的經(jīng)驗(yàn),要發(fā)生那種編程開(kāi)發(fā)的一對(duì)都離開(kāi)項(xiàng)目的情形,實(shí)在是少之又少。還有一種辦法則是Constantine提出的“交叉培訓(xùn)”。在其《人件集》的《穩(wěn)步提升的質(zhì)量》一篇中,他提出“將交叉培訓(xùn)納入項(xiàng)目的組織形式中,……是最有效、最有影響的辦法之一。這種方法同時(shí)也增加了工作透明度。通過(guò)增加團(tuán)隊(duì)中面對(duì)面工作的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)成員間自然也就增加了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。此外,他還提出 “在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)角色輪循,也為成員增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì),可以幫助大家掌握更多的技巧和知識(shí)?!边@里固然在說(shuō)培訓(xùn),但它帶來(lái)的結(jié)果是讓團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員都能夠了解彼此的工作,這就能夠彌補(bǔ)因?yàn)槟承┏蓡T離開(kāi)項(xiàng)目帶來(lái)的空白。
這里同樣牽扯出一個(gè)話題,就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。我的理解是,即使最后期限泰山壓頂,也千萬(wàn)不要節(jié)省團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的時(shí)間,除非你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)熟悉了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的所有領(lǐng)域知識(shí),以及解決領(lǐng)域問(wèn)題的所有技術(shù)知識(shí),同時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)固定不變的合作過(guò)三個(gè)項(xiàng)目以上,因而團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)微小動(dòng)作就能夠心領(lǐng)神會(huì)的境界。有這樣的團(tuán)隊(duì)么?或許有,不過(guò)我還沒(méi)有看見(jiàn)。
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