作方法的優(yōu)點。很多系統(tǒng)解決了問題,但丟失了原來工作方法的優(yōu)勢,往往是得不償失。
3.本項目的關(guān)鍵涉眾有哪些?
參考答案:員工、前臺、領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、餐廳。
答案點評:
1)全面考慮了各種涉眾。
2)員工是使用本系統(tǒng)的主體,他們最關(guān)鍵的需求應(yīng)該是能方便準(zhǔn)確地訂餐。
3)前臺通過本系統(tǒng)來統(tǒng)計訂餐、和餐廳溝通、下訂單等,前臺可能是本系統(tǒng)使用功能最多、操作最復(fù)雜的角色。
4)領(lǐng)導(dǎo)有時也會通過本系統(tǒng)來訂餐,但對本系統(tǒng)的主要要求就是大家要用得舒服。
5)財務(wù)可能需要根據(jù)本系統(tǒng)的訂餐記錄和餐廳結(jié)帳。
6)餐廳需要提供菜單給前臺,餐廳可能以傳真或電話的方式獲知我們的訂餐,不同的方式將會影響本系統(tǒng)的某些功能。
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作者:張傳波
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