長(zhǎng)期使命的項(xiàng)目,例如新產(chǎn)品的研究和開發(fā)。
2.2 項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn)
所建議的項(xiàng)目的戰(zhàn)略價(jià)值應(yīng)該在其被加入到項(xiàng)目組合之前確定,也就是說(shuō)選擇時(shí)最重要的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目要符合組織戰(zhàn)略,因此這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)各種類型的項(xiàng)目中都應(yīng)該是一致的。在個(gè)別情況下有些項(xiàng)目是“必須”被選擇的,那些緊急項(xiàng)目是那些必須被實(shí)施或者是使公司倒閉或招致致命的處罰或結(jié)果的。例如,一個(gè)制造廠在六個(gè)月內(nèi)或倒閉前必須在煙囪頂部安裝靜電濾波器。任何放在“必須”(must)類型的項(xiàng)目都會(huì)忽視其他的選擇標(biāo)準(zhǔn)。把所建議的項(xiàng)目放在這個(gè)類型上的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則是:99%的利益相關(guān)者都認(rèn)為項(xiàng)目必須被實(shí)施。
雖然包含多重標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目選擇得到了發(fā)展,但是財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)回收期模型。即測(cè)量收回項(xiàng)目投資的時(shí)間。回收期越短越好,回收期是最簡(jiǎn)單也是最常用的模型?;厥掌趶?qiáng)調(diào)了現(xiàn)金流量,一些經(jīng)理常用回收期模型來(lái)消除一些常見的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。回收期指標(biāo)的不足是它忽視了資金時(shí)間價(jià)值,假定了投資期內(nèi)以及投資期以外的現(xiàn)金流量而沒有考慮盈利。
(2)凈現(xiàn)值模型。它是運(yùn)用最小的期望投資回報(bào)折現(xiàn)率來(lái)計(jì)算所有現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的現(xiàn)值。如果結(jié)果是正的,項(xiàng)目滿足最小期望投資報(bào)酬率,那么這個(gè)項(xiàng)目是可以進(jìn)一步考慮的。
?。?) 投資收益率(Return on Investment, ROI) 。ROI 是另一個(gè)重要的財(cái)務(wù)指標(biāo), 它是凈收入與投資額的比值。在計(jì)算多年份項(xiàng)目的投資收益率時(shí), 最好對(duì)收益和投資進(jìn)行折現(xiàn)。ROI 可用下式表示:
ROI=(總的折現(xiàn)收益- 總的折現(xiàn)成本)/折現(xiàn)成本
ROI 越大越好,許多企業(yè)都有自己設(shè)定的收益率, 經(jīng)常參考投資其他風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)捻?xiàng)目可能獲得的收益率而定。
選擇標(biāo)準(zhǔn)(selection criteria)需要反映一個(gè)組織關(guān)鍵的成功因素。例如,3M建立了目標(biāo):公司銷售額的25%來(lái)自于少于4年的產(chǎn)品,這是相對(duì)于原來(lái)20%的舊目標(biāo)而言的。他們項(xiàng)目選擇的優(yōu)先系統(tǒng)正是反映了這個(gè)新的目標(biāo)。另一方面,不能找出正確的成功因素將導(dǎo)致篩選過(guò)程迅速變得無(wú)用。
3 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序的評(píng)分矩陣
篩選的標(biāo)準(zhǔn)在矩陣上方的第一欄。每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理權(quán)重是根據(jù)它對(duì)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的相對(duì)重要性(權(quán)重取值從0分到最高為3分)來(lái)評(píng)的。然后項(xiàng)目建議被提交給項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)定小組或項(xiàng)目辦公室。然后每個(gè)項(xiàng)目建議應(yīng)根據(jù)其相對(duì)的價(jià)值加上選擇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。每個(gè)項(xiàng)目的每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都從0到10進(jìn)行分配。這個(gè)價(jià)值反映了項(xiàng)目適合特定標(biāo)準(zhǔn)的程度。例如,項(xiàng)目1賦予8分值表明了它比較適合組織的戰(zhàn)略。相反,項(xiàng)目1不能對(duì)“減少缺陷”提供任何幫助,因?yàn)樗闹凳橇?。最后,這個(gè)模型中根據(jù)重要性從1到3賦予每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以管理權(quán)重。例如,ROI和戰(zhàn)略性擬合(strategic fit)賦予3分的權(quán)重,然而緊迫性和核心競(jìng)爭(zhēng)力賦予2分的權(quán)重。給每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)賦予權(quán)重,項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)小組取每一個(gè)項(xiàng)目得分最高的。例子中項(xiàng)目5得了最高分102分,項(xiàng)目2得了最低分27分。如果可用資源造成閾值50分,優(yōu)先級(jí)評(píng)定小組將剔除項(xiàng)目2和4(項(xiàng)目4雖然顯示出了其緊迫性,但是它并不是“必須項(xiàng)目”,因此它和其他建議一塊兒被選掉), 項(xiàng)目5應(yīng)優(yōu)先被接受,項(xiàng)目2排在第二位等等。在資源嚴(yán)重受限,項(xiàng)目建議在權(quán)重排序上非??拷那闆r下應(yīng)謹(jǐn)慎挑選對(duì)資源要求少的項(xiàng)目。
三 結(jié)語(yǔ)
優(yōu)先級(jí)排序?qū)⒆⒁饬性谄髽I(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和目標(biāo)上, 這迫使管理人員建立具有高度可操作性的使命和目標(biāo), 有助于保證每個(gè)人保持對(duì)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)注。而建立的優(yōu)先級(jí)的主要價(jià)值在于識(shí)別意見不一致的領(lǐng)域并獲得方向上的一致意見, 提供有效分配各種資源的基礎(chǔ), 使得主要的項(xiàng)目資源能夠明確加以分配。優(yōu)先級(jí)排序還必須對(duì)變動(dòng)做出快速反應(yīng), 應(yīng)包含一種反饋過(guò)程, 而反饋應(yīng)是公開的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)模型對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)在于, 它能為企業(yè)提供一種較為全面、客觀的定量化的方法, 來(lái)選擇最優(yōu)的項(xiàng)目組合, 以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn), 從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)力項(xiàng)目經(jīng)理圈子
(作者單位:山東建筑大學(xué)管理學(xué)院)