了考慮項(xiàng)目實(shí)際工作量,還要考慮項(xiàng)目是否要賺錢、客戶關(guān)系等因素。
在我們公司,對于已經(jīng)產(chǎn)品化的項(xiàng)目,估價比較容易,這其實(shí)是一個積累的過程。而對于全新的以前沒有多少經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目,估價其實(shí)也是很難做得很好的,我們往往是由項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都實(shí)力雄厚的總經(jīng)理來“拍腦袋”拍出來的。所謂“拍腦袋”,其實(shí)不代表亂猜,是以雄厚的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的知識為前提的。
3.項(xiàng)目組開展項(xiàng)目時對項(xiàng)目的估算
當(dāng)我們要真刀真槍開干時,項(xiàng)目組需要對項(xiàng)目的實(shí)際工作量有充分的認(rèn)識,并以此為基礎(chǔ)來做好項(xiàng)目工作。
我們常常所說的項(xiàng)目估算問題,就是指這第三種情況,后文我們將重點(diǎn)講述這種情況。
項(xiàng)目估算到底要估什么呢?
項(xiàng)目的成本包括:人工費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用、招待費(fèi)用、采購費(fèi)用。
人工費(fèi):
包括項(xiàng)目組各人的薪金,以及公司運(yùn)作分?jǐn)偟巾?xiàng)目組各人頭上的運(yùn)作成本。公司運(yùn)作成本包括非項(xiàng)目組人員的人工、場地設(shè)備費(fèi)用、水電通訊費(fèi)用、人員培訓(xùn)招聘費(fèi)用、人員閑適成本、研究失敗時的成本、商務(wù)活動的成本等。
一般來說,項(xiàng)目組只需要估算出實(shí)際的項(xiàng)目工時就可以了,工時再乘以一個折合的人工成本單價就是項(xiàng)目的人工成本了。
差旅費(fèi):項(xiàng)目組成員因項(xiàng)目出差的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅補(bǔ)貼等。
業(yè)務(wù)費(fèi)用:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員與客戶進(jìn)行商務(wù)談判、聯(lián)絡(luò)所花費(fèi)的費(fèi)用,例如送禮、回扣等的費(fèi)用。這筆費(fèi)用往往還很大呢,不過項(xiàng)目組一般不需要估算這部分費(fèi)用。
招待費(fèi)用:項(xiàng)目組成員因工作需要,和客戶相關(guān)人員吃飯、娛樂的相關(guān)費(fèi)用。例如:需求調(diào)研期間和客戶吃飯;項(xiàng)目實(shí)施階段因推動驗(yàn)收和客戶一起加班,加班后請客戶吃飯。這筆費(fèi)用一般不會很大,一頓飯一般就是幾十到一百多元,一個項(xiàng)目也不會請很多次吃飯。
采購費(fèi)用:采購項(xiàng)目所需的軟硬費(fèi)用,如數(shù)據(jù)庫平臺、服務(wù)器等,如果項(xiàng)目部分內(nèi)容要外包出去,那還要包括外包的費(fèi)用。有時候這筆費(fèi)用會比較巨大,但這些費(fèi)用都很容易估計(jì)。
以上費(fèi)用最難估計(jì)的就是人工費(fèi),人工費(fèi)我們以工作量來考慮,下文開始我們重點(diǎn)講解項(xiàng)目工作量的估算。