項目的企業(yè)性質(zhì)來分。
這里提到項目的企業(yè)性質(zhì),筆者認(rèn)為可以分為企業(yè)基礎(chǔ)項目、企業(yè)提升項目、企業(yè)前沿項目。具體來講,企業(yè)基礎(chǔ)項目是企業(yè)日?;具\作所需要的項目,是不得不做的,比如前面提到的工資系統(tǒng);企業(yè)提升項目是使企業(yè)提高企業(yè)商務(wù)能力,降低內(nèi)耗或者提高收益,比如企業(yè)管理信息系統(tǒng)更新等;企業(yè)前沿項目就是使企業(yè)投資將來,開拓新市場,或者發(fā)布新產(chǎn)品等項目。許多CIO們都喜歡做企業(yè)前沿項目,毫無疑問,這是很具挑戰(zhàn)性的。但是筆者看來,不可眼高手低,對于中小IT企業(yè)來講,基礎(chǔ)項目才是最重要的。據(jù)筆者的觀察,隨著IT企業(yè)的規(guī)模以及生命周期的變化,這三類項目在企業(yè)中所占的比重也會發(fā)生很大變化。限于篇幅,不做詳述,感興趣的讀者可以和筆者聯(lián)系溝通。
融合企業(yè)和項目的戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),其實就其本質(zhì)而言,筆者認(rèn)為也就是企業(yè)的商業(yè)需要,為了滿足這種需要,企業(yè)需要通過日常運作以及完成項目來實現(xiàn)。項目的戰(zhàn)略目標(biāo)毫無疑問要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了能使這兩者融合,筆者建議各位CIO們要與各職能部門的經(jīng)理們就企業(yè)的每個商業(yè)單位的分目標(biāo)作細(xì)細(xì)討論,這樣還可以通過討論,開發(fā)更有效的計劃實施IT項目,以滿足企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)需求。
確實,讀者可能認(rèn)為這聽起來很泛泛,不實在。但是,如果我們CIOs把眼光放得遠(yuǎn)一些,而不是自己的二畝三分地,那么戰(zhàn)略的融合將是對我們來說是最重要的。
提升為項目收集信息的能力
最后要加上的一點是CIO如何提高IT項目收集信息的能力。信息時代的信息價值之高,不言而喻。對于CIO們來講信息更是生命源泉。在企業(yè)內(nèi)部的IT項目,不論是基礎(chǔ)、提升還是前沿項目,都離不開信息的支持。比如在我們企業(yè)中要建立一套工資支付系統(tǒng),我們CIO就需要到一些相關(guān)的部門和利益相關(guān)者去了解情況。而這種了解的方式有很多,對職能部經(jīng)理可以面對面的談話,對于員工可以個別談話也可以集體調(diào)查問卷,對于銀行可以通過電話、傳真,E-mail等等的方式進行溝通。在合適的情形,對合適的人,采用合適的方式,才能得到合適的信息。
到此,我們已經(jīng)討論的CIO在企業(yè)內(nèi)部如何進行多項目組合管理。這種多項目管理的模式在中小企業(yè)中很有價值,因為這種模式如果應(yīng)用的恰當(dāng),就可以大幅提高IT項目的價值。就像是我們對投資項目進行組合投資管理一樣,可以提高股票、基金及其他的投資市值。而最重要的作用是項目組合管理模式可以清晰地劃分出技術(shù)投資、開發(fā)模型、以及刻畫出項目團隊肩負(fù)的企業(yè)戰(zhàn)略。在企業(yè)中采用這種方式,企業(yè)將受益匪淺,CIO們也將獲益!
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