也體現(xiàn)出項目組的組織結構。在一個大項目組中(如果有十幾個人的時候)就需要再分組。而這種分組,必然是基于工作上的分工。分工的同時也把壓力、責任等分配了下去。這種小組的計劃當然應該主要由這樣的小組制定。這既是減輕項目經(jīng)理工作壓力的辦法,也是發(fā)揮成員積極性的渠道。在實際操作中,大計劃由項目經(jīng)理負責協(xié)調、整理、編寫,中計劃可以由組長負責編寫,項目經(jīng)理負責協(xié)調、整理,小計劃可以有項目成員完成。
1.2. 計劃的詳細程度
“計劃越詳細越好”。計劃至少應該有三個要素被真正的落實下去,這就是任務、進度和資源。計劃的詳細程度就取決于對這三項的考慮。按照現(xiàn)在的情況來說,計劃應該細到人/日(小計劃的粒度),項目越緊計劃就應該越細。做計劃的時間,絕對不會拖延項目。計劃越細項目中不確定的東西就越少,項目就越順利。正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
針對不同層次的計劃,詳細程度有不同的要求,大計劃應該確定中計劃的任務,安排各任務實施的先后和用時的多少,以及人員組織;中計劃應該確定階段中的子任務(如編碼階段的某個模塊),任務開始和結束時間,任務負責人;小計劃應該確定個人進度的詳細安排(日進度)。因為很多項目經(jīng)理可以不用考慮資金、辦公場所等資源,所以這里重點考慮人力資源。如果用一個例子來說明它們之間的關系的話,那么大計劃是整個身體,中計劃是支持身體的骨骼,小計劃是血和肉。所以他們組成一個有機的整體。以瀑布模型為例,項目整體計劃作為大計劃,階段(設計、編碼……)計劃作為中計劃,然后分配到具體個人的工作為小計劃。(具體情況視項目大小而定)
計劃不但需要任務明確,還需要明確的完成標準。這個標準應該能夠衡量產(chǎn)物的優(yōu)劣。每個人的工作都有一個不同的標準,所以如果標準不明確,必將增加跟蹤的工作量。標準是否達到是跟蹤結束與否的依據(jù),也是工作合理安排的依據(jù)。
1.3. 計劃三步方略
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計劃的實施是有先后順序的,尤其對于中、小計劃。計劃與實施之間可能會存在一定的偏差,如果偏差積累起來,就會導致計劃失效和項目失控。所以應該實時對計劃進行調整。跟蹤會發(fā)現(xiàn)計劃/實施的問題,這些問題就是調整的依據(jù)。
在實施中,人們應該注重小計劃,因為:
計劃的誤差可能最早出現(xiàn)在小計劃中,而且小計劃的誤差也最容易被忽視。
小計劃的實施會影響中計劃,也會影響大計劃。
小計劃的問題可能比較獨特,對問題的認識可能局限于某個或者某幾個人。
計劃的制定應該是整個項目組的事情,人人都應該參與項目計劃的制定。所以全員參與計劃制定/修改才能及時將問題都反應出來,只有這樣才能避免小計劃問題的淤積。如果等到發(fā)現(xiàn)中計劃已經(jīng)不適合的時候,就說明你已經(jīng)失去了最佳調整時機,而你要承受的就是拖延。
大計劃可以和第一個中計劃一起制定,緊接著應該考慮實施的問題。對于多個中計劃來說是按照一定時間順序來實施的,前面計劃出現(xiàn)問題可能會影響后面的計劃。所以這里建議實行三步走的方略。總結一個,實施一個,籌劃一個。
總結一個:需要項目組能夠對照大計劃和中計劃的進度,及時的收集并總結前一個中計劃,甚至大計劃的實施問題。
實施一個:根據(jù)前一個的實施問題,及時調整當前計劃/大計劃的內容和實施方式,包括時間、資源分配等。
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籌劃一個:根據(jù)以上兩個中計劃的內容,根據(jù)重新調整的大計劃的內容策劃下一個中計劃的詳細內容。
項目經(jīng)理在這個過程中更重要的是起到強力的協(xié)調作用。
三步走可以使我們修改和完善計劃。但前提是有良好的跟蹤!在第一個中計劃的
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