目目標的實現、客戶滿意度為動力,相互之間充分交流和合作,不斷做出科學決策,力爭高質量按時在預算內完成全部項目范圍,保證了問題解決方案的質量和接受的可能性。
5. 有效結合個人發(fā)展與組織發(fā)展。企業(yè)項目管理的主導思想是按項目進行管理,把任務當作項目以實施項目管理。通過企業(yè)項目管理可以使企業(yè)不斷地完成一個一個項目,以實現企業(yè)的目標,促使企業(yè)不斷進行知識積累,逐漸上升到一個新的管理作業(yè)平臺,使企業(yè)始終處在發(fā)展前進中。對于個人的發(fā)展,傳統(tǒng)的職能模式使人們追求的是數量有限的職能部門經理,而項目管理為企業(yè)每位員工的發(fā)展提供了更加廣闊的空間,員工責任的界定可以從小項目開始,員工的成長也就從小項目的經理逐漸發(fā)展為大項目的經理。此外,由于項目往往涉及到十分廣泛的專業(yè)領域,因而項目團隊中聚集了來自不同專業(yè)領域的專家,團隊成員聚集在一起,相互交流不同方面、不同專業(yè)的知識,有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才。
三、項目組合管理原理
由于企業(yè)項目建設過程中的項目多樣化、業(yè)務流程多樣化和組織結構多樣化的特點,企業(yè)項目管理將包含兩個層次,即由項目經理負責的項目管理實施層和由企業(yè)高層管理進行的項目組合管理層。其中,項目組合管理提供企業(yè)整個程序、項目和資源的組合精確、全局化的視角,這種視角可以是企業(yè)級的也可以是任何中間層次的;項目組合管理能夠賦予管理人員做出信息周詳的決定和采取合適行動的能力。
什么是項目組合管理呢?打個比方,就像是機場的航班調度。公司高層是機場塔臺的控制員,負責管理機場上所有航班起降。每個航班就是一個項目,機長就是項目經理。如果有一兩架航班不準時,干擾的不只是自己,而是影響整個航空交通??绱罅颗c多元化項目的協(xié)調與管理,需要的是系統(tǒng)性思考與系統(tǒng)性管理,這就是項目組合管理(project portfolio management)或者簡稱PPM。
項目組合管理和傳統(tǒng)的項目管理有什么樣的區(qū)別呢?傳統(tǒng)項目管理強調“如何做項目”,采取的是自下而上的管理方式,即數據從項目管理的底層開始收集,傳送至高層經過分析后對項目進行管理和控制。我們認為這是一種偏向于戰(zhàn)術性的項目管理方式,不能及時發(fā)現與企業(yè)的目標發(fā)生偏差或不能超越企業(yè)執(zhí)行和控制能力的項目。而項目組合管理則強調“做什么項目”,而項目組合管理采取的是自上而下的管理方式,即先確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,優(yōu)先選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的項目,同時在企業(yè)各類項目的實施過程中,進行項目之間的溝通、協(xié)調和資源的組合,在企業(yè)的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項目。
四、項目組合管理應用
組合管理中首先建立公司的項目庫,包括所有立項中的方案和已開展的項目。針對每一項目,維護預算、進程、成本、預期價值、風險、優(yōu)先級、相關性、資源需求和可用資源等信息。公司高層可以定義經營目標,評估每個方案項目對經營目標的影響,通過各種情景模擬來決定如何跨項目進行公司有限的人財物資源分配。通過集中的項目儀表板(Dashboard),可以一覽所有的方案和項目的基本信息,以及商業(yè)價值、風險、項目成本和費用結構等決策相關信息。
組合管理在企業(yè)內引進一個連貫統(tǒng)一的項目評估與選擇機制,對項目的特性以及成本、資源、風險等項目要素(選擇一項或多項因數)按照統(tǒng)一的計分評定標準進行優(yōu)先級別評定,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的項目。企業(yè)的許多戰(zhàn)略部署最終會分解成為一個個項目進行實施,但在項目選擇過程中通常會碰到各種各樣的問題,例如個人的情感因素等等,項目組合管理要做到的是根據企業(yè)目標分解項目選擇的因素,然后根據這些因素判斷新的項目是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略,提高項目選
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