[摘 要]:在企業(yè)的發(fā)展過程中,項(xiàng)目建設(shè)和日常運(yùn)作是密切相關(guān)的兩類活動,運(yùn)作使企業(yè)發(fā)生量變,而項(xiàng)目建設(shè)則會使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍。隨著市場競爭日趨激烈和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)向多項(xiàng)目、多產(chǎn)品的方向發(fā)展,如果仍采用以單一項(xiàng)目為單位,各自為陣的項(xiàng)目管理模式,已很難適應(yīng)管理上的要求,建立統(tǒng)一界面的群組項(xiàng)目管理新模式勢在必行。
[關(guān)鍵字]:單一項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目經(jīng)理、資源經(jīng)理
一、引言
一般來說,談及項(xiàng)目管理,人們就會想到項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)的計劃、安排資源、調(diào)度和控制等職能,以及按時按質(zhì)不超預(yù)算的目標(biāo)。這也是目前大多數(shù)的項(xiàng)目管理軟件的功能范圍,特點(diǎn)是從單一項(xiàng)目管理的角度進(jìn)行開發(fā)的。而本文要討論的基于企業(yè)項(xiàng)目管理體系、面向項(xiàng)目群管理、上升到公司高層的項(xiàng)目管理解決方案--項(xiàng)目組合管理。
二、現(xiàn)代企業(yè)級項(xiàng)目管理特點(diǎn)
各類企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)管理過程中,將項(xiàng)目類型分類成重點(diǎn)項(xiàng)目、生產(chǎn)性一般項(xiàng)目、非生產(chǎn)性一般項(xiàng)目、單臺設(shè)備購置項(xiàng)目、大修項(xiàng)目、科研項(xiàng)目和其它項(xiàng)目,對于每一類項(xiàng)目由于專業(yè)類型不一樣、投資規(guī)模不一樣,企業(yè)分別組織不同的項(xiàng)目團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和不同的業(yè)務(wù)流程,體現(xiàn)了項(xiàng)目多樣化、業(yè)務(wù)流程多樣化和組織結(jié)構(gòu)多樣化的特點(diǎn),針對這些特點(diǎn),依據(jù)企業(yè)科學(xué)的項(xiàng)目管理知識體系,通過實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理可以充分保證:
1 .組織的靈活性。企業(yè)項(xiàng)目管理采取面向?qū)ο螅错?xiàng)目)的管理模式,將企業(yè)職能性組織和以項(xiàng)目為中心的項(xiàng)目性組織結(jié)合起來形成一個相對穩(wěn)定而又可靈活配置的矩陣型組織結(jié)構(gòu),把項(xiàng)目本身作為一個組織單元,圍繞項(xiàng)目來組織資源,打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個階段的具體需要適時地配備來自不同職能部門的工作人員,項(xiàng)目成員共同工作,為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。當(dāng)該項(xiàng)目完成后,該項(xiàng)目組織解散,項(xiàng)目成員根據(jù)工作需要又投入到另一個項(xiàng)目的工作中,組織具有較大的靈活性。
2. 管理責(zé)任的分散。企業(yè)按項(xiàng)目進(jìn)行管理,將把管理責(zé)任分散為一個一個具體項(xiàng)目的管理責(zé)任,由各項(xiàng)目經(jīng)理具體對各項(xiàng)目負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)目的執(zhí)行及完成。此外,各項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目分解為許多小的責(zé)任單元,由責(zé)任者分別按照要求完成目標(biāo),然后綜合、匯總。而管理責(zé)任被細(xì)分為一個個細(xì)小的責(zé)任單元,有利于組織對項(xiàng)目執(zhí)行情況及成員工作的考核、監(jiān)督,有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問題的過程。企業(yè)項(xiàng)目管理是一種多層次的目標(biāo)管理方式。每個項(xiàng)目的目標(biāo)要與其相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng);每個項(xiàng)目都有具體而明確的目標(biāo);項(xiàng)目中的每一任務(wù)都有明確的目標(biāo);同時為了便于檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況還會設(shè)立一系列階段性的目標(biāo);從企業(yè)的負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理直至項(xiàng)目團(tuán)隊的每一個成員都有各自的目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和情況來考核項(xiàng)目經(jīng)理,而項(xiàng)目經(jīng)理只要求項(xiàng)目成員在約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果,項(xiàng)目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標(biāo)及時間、經(jīng)費(fèi)、工作標(biāo)準(zhǔn)等限定條件,獨(dú)自處理具體工作,靈活地選擇有利于實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的方法,以目標(biāo)為導(dǎo)向逐一地解決問題,最終來確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
4. 對復(fù)雜問題的集中攻關(guān)。對于技術(shù)上比較復(fù)雜、工作量比較繁重、不確定性很多的任務(wù)或項(xiàng)目,如通過傳統(tǒng)的面向職能的管理模式來解決項(xiàng)目管理的問題,由于各職能部門間以各自利益為重,不注重企業(yè)的整體利益,部門間存在利益的沖突,交流溝通不及時,十分不利于項(xiàng)目實(shí)施過程中所遇問題的解決。而企業(yè)項(xiàng)目管理關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)注客戶對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)程度的滿意度,并且在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,團(tuán)隊成員能以項(xiàng)
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