節(jié)點(diǎn)有時(shí)間要求，對(duì)沒有按要求做到的項(xiàng)目會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，總部會(huì)協(xié)同地方的設(shè)計(jì)、工程、營銷等專業(yè)系統(tǒng)共同解決。萬科鼓勵(lì)內(nèi)部交流，在工作流程上也力求民主。如當(dāng)北京公司做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，總部會(huì)把相關(guān)人員調(diào)到總部一起工作。同時(shí)還鼓勵(lì)員工在不同的公司之間，在總部和一線之間進(jìn)行交流。而總部對(duì)分公司的培訓(xùn)要求則是強(qiáng)制進(jìn)行的，以使每個(gè)專業(yè)系統(tǒng)都用同樣的話語。
“如何提高運(yùn)營效率，這個(gè)問題我已經(jīng)思考了半年?！庇袅琳f。據(jù)2004年中報(bào)披露，深圳萬科在去年房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)評(píng)審中連續(xù)六年獲得一級(jí)綜合資質(zhì)第一名，而萬科的凈資產(chǎn)收益率為11%～12%，投資回報(bào)率為18%，這在業(yè)內(nèi)并不是很高水平?，F(xiàn)在，萬科正采用各種方式提高運(yùn)營效率，如通過簡化流程，提升區(qū)域公司在業(yè)務(wù)方面的決策權(quán)。
郁亮說，萬科會(huì)把業(yè)務(wù)自主權(quán)逐步分配給已經(jīng)具備一定專業(yè)水平且具備均好性的分公司，同時(shí)用有效的考核體系進(jìn)行跟蹤，通過考評(píng)運(yùn)作過程中的設(shè)計(jì)變更率、返修率等因素來進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)授權(quán)和收權(quán)及時(shí)掌控。
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