［摘要］軟件項(xiàng)目計(jì)劃的制訂是一項(xiàng)復(fù)雜而又富有經(jīng)驗(yàn)性的工作，計(jì)劃的好壞直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。如何制訂出高質(zhì)量的軟件項(xiàng)目計(jì)劃？積累了豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)后，我把它寫出來，愿此文對(duì)大家的實(shí)際工作有所幫助。

［關(guān)鍵詞］軟件 項(xiàng)目計(jì)劃 方法 策略

制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的在于建立并維護(hù)軟件項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃，軟件項(xiàng)目計(jì)劃其實(shí)就是一個(gè)用來協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目中其它所有計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控的文件。一個(gè)好的軟件項(xiàng)目計(jì)劃可為項(xiàng)目的成功實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

軟件項(xiàng)目有其特殊性，不確定因素多，工作量估計(jì)困難，項(xiàng)目初期難于制定一個(gè)科學(xué)、合理的項(xiàng)目計(jì)劃。我曾主持和參與過大大小小的軟件項(xiàng)目十余項(xiàng)，下面我將把我制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

1.注重項(xiàng)目計(jì)劃的層次性

軟件項(xiàng)目計(jì)劃的層次及其關(guān)系如下圖所示。


高級(jí)計(jì)劃，是項(xiàng)目的早期計(jì)劃。高級(jí)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是粗粒度的，主要是進(jìn)行項(xiàng)目的階段劃分，確定重大的里程碑，所需相關(guān)的資源，包括人力資源、設(shè)備資源、資金資源，即所謂的人、財(cái)、物三個(gè)要素。

大的階段交替之前，應(yīng)做好下一階段的詳細(xì)計(jì)劃，我們稱之為二級(jí)計(jì)劃。詳細(xì)計(jì)劃要確定各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，任務(wù)之間的依賴關(guān)系，設(shè)備資源，小的事件點(diǎn)（即里程碑）。

如果項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較大，可以有多級(jí)的計(jì)劃，比如說，一個(gè)項(xiàng)目組可能分為幾個(gè)開發(fā)組，二級(jí)計(jì)劃是各開發(fā)組制訂的適合的自己小組的計(jì)劃。如果開發(fā)組還分了小組，可以有小組的三級(jí)計(jì)劃。

開發(fā)人員的個(gè)人計(jì)劃是低級(jí)計(jì)劃，由開發(fā)人員根據(jù)自己的任務(wù)自行制定，要把任務(wù)細(xì)化到人·日。

一般的，軟件項(xiàng)目計(jì)劃至多有四級(jí)就夠了，過多的等級(jí)將會(huì)引發(fā)效率的瓶頸。大的項(xiàng)目不見得要有龐大的組織和人員數(shù)量來支撐，合理的劃分小組，減少組織的層次，有利于項(xiàng)目計(jì)劃的制訂和實(shí)施。較小的軟件項(xiàng)目由于工期不長，人員較少，有二級(jí)計(jì)劃（高級(jí)計(jì)劃與低級(jí)計(jì)劃）也是可行的。

2.重視與客戶的溝通

與客戶的溝通是很重要的。不必害怕客戶知道我們的開發(fā)計(jì)劃，特別是項(xiàng)目進(jìn)度情況，應(yīng)當(dāng)和客戶共享這些信息。

首先，客戶會(huì)提出一些對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、進(jìn)度、效果上的要求，這個(gè)指標(biāo)往往經(jīng)不起推敲，有的還帶有較強(qiáng)的政策性。如：在我主持的一個(gè)某單位人事MIS系統(tǒng)的開發(fā)中就發(fā)現(xiàn)，客戶方對(duì)時(shí)間上的約束是有成形的文件的，是他們單位領(lǐng)導(dǎo)們開會(huì)的決定。客戶給出的從項(xiàng)目啟動(dòng)到驗(yàn)收的時(shí)間只有三個(gè)月，但是，經(jīng)過我們認(rèn)真的需求調(diào)研，做出項(xiàng)目進(jìn)度的粗計(jì)劃和部分的二級(jí)計(jì)劃后，發(fā)現(xiàn)三個(gè)月的時(shí)間是難于實(shí)現(xiàn)的。我們把做出的調(diào)研文檔和項(xiàng)目計(jì)劃擺出來和和客戶討論，最終使項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間延長為六個(gè)月。站在為了科學(xué)地分析和解決問題的立場上來看，項(xiàng)目組和客戶的目的是一致的，所以對(duì)于合理的項(xiàng)目進(jìn)度客戶是會(huì)理解與支持的。

其次，我們有義務(wù)要讓客戶知道項(xiàng)目的計(jì)劃。這樣才能讓客戶和用戶主動(dòng)、積極參與項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目的最終目標(biāo)。項(xiàng)目計(jì)劃取得雙方簽字認(rèn)可是一種好的習(xí)慣?？蛻艨赡懿辉敢夂炚降奈募?，那么在文檔的封面上簽上雙方負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式也行，雖然是非正式的，但留下了項(xiàng)目工作的痕跡。有必要想辦法讓客戶清楚簽字意味著什么。這就意味說雙方有了一個(gè)約定，既讓用戶感覺心里踏實(shí)，也讓自己的項(xiàng)目組有了責(zé)任感，有一種督促和促進(jìn)的作用。

3.該詳細(xì)的詳細(xì)，該簡略的就簡略

軟件項(xiàng)目計(jì)劃就如同軟件項(xiàng)目本身一樣有它特殊性，一個(gè)三五個(gè)人花兩三個(gè)月就可以完工的小項(xiàng)目，可能項(xiàng)目計(jì)劃就四五頁紙，包括一個(gè)WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和一個(gè)Gantee圖（甘特圖）。一個(gè)需要五六十個(gè)人甚至上百人，要花上半年或更長時(shí)間的大型軟件項(xiàng)目則會(huì)有更多的項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容。我們得按照項(xiàng)目的的特定情

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