也不能在項(xiàng)目之間共享,因此同樣功能的技術(shù)要素,在公司會(huì)有多種不同實(shí)現(xiàn)方式。
正如以上原因,一些公司在對(duì)單個(gè)項(xiàng)目建立起管理模式后,著手建立項(xiàng)目群管理模式。
建立公司級(jí)的項(xiàng)目管理機(jī)制,或者稱之為項(xiàng)目群管理機(jī)制,也應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度著手進(jìn)行建設(shè),進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包括:在理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上,建立項(xiàng)目群組合管理機(jī)制、組織層面管理、公司級(jí)流程與項(xiàng)目統(tǒng)一管理機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等。
1、成立項(xiàng)目群管理機(jī)構(gòu)PMO
項(xiàng)目群管理必須由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)管理,這機(jī)構(gòu)正如軍隊(duì)中的司令部,向司令員提供決策信息,報(bào)告前線狀況。項(xiàng)目管理辦公室,PMO,正是起到這個(gè)作用。
公司職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理辦公室的主要工作崗位,也包括項(xiàng)目管理工程師,輔助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理辦公室區(qū)別于公司質(zhì)量管理部,項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)是項(xiàng)目群管理,質(zhì)量管理部針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是第三方的機(jī)構(gòu),以第三方來(lái)看待項(xiàng)目管理工作。
2、建立項(xiàng)目組合管理機(jī)制
公司要成立組合管理團(tuán)隊(duì),基于市場(chǎng)需求,識(shí)別潛在的項(xiàng)目,將項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)每一類(lèi)項(xiàng)目按照決策評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,識(shí)別出買(mǎi)進(jìn)、持有、觀望和賣(mài)出的項(xiàng)目。
建立項(xiàng)目組合清單,根據(jù)項(xiàng)目管道,根據(jù)這些清單,依序下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。
3、公司項(xiàng)目群要分級(jí)、分類(lèi)管理
有些公司由于項(xiàng)目沒(méi)有分級(jí)管理,重點(diǎn)項(xiàng)目安排了不合適的資源,公司的高層管理者關(guān)注度不高,導(dǎo)致重點(diǎn)項(xiàng)目被非重點(diǎn)項(xiàng)目分散資源。
不同類(lèi)型的項(xiàng)目管理模式不同,項(xiàng)目生命周期過(guò)程不同,因此有必要將公司的項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)管理,如研發(fā)項(xiàng)目包括預(yù)研類(lèi)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目等。
4、建立公司級(jí)統(tǒng)一的項(xiàng)目管理機(jī)制
針對(duì)不同的項(xiàng)目類(lèi)型,應(yīng)建立公司級(jí)的項(xiàng)目管理流程,不同的項(xiàng)目經(jīng)理按照公司的流程管理項(xiàng)目,而不是各自行事。
由于各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用共同的語(yǔ)言,在項(xiàng)目里程碑點(diǎn)有共同的管理控制機(jī)制,更利于項(xiàng)目之間的信息共享和交流。
這個(gè)統(tǒng)一的管理模式,郭富才顧問(wèn)建議采用IPD,拉通業(yè)務(wù)前端和后端的完整架構(gòu),涉及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、流程、團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量、知識(shí)等很多方面,也就是業(yè)界所稱的組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系。組織運(yùn)作要從功能為主、項(xiàng)目為輔的弱矩陣向項(xiàng)目為主、功能為輔的強(qiáng)矩陣轉(zhuǎn)變。
5、培養(yǎng)職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
一個(gè)公司的項(xiàng)目管理水平高低,與是否有專職的項(xiàng)目經(jīng)理有很大關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理在越來(lái)越多的公司中成為一個(gè)專職崗位。項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理分為不同等級(jí),A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的固定工資相當(dāng)于部門(mén)經(jīng)理與副總之間。
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別直接獲得相應(yīng)授權(quán),組建項(xiàng)目組,購(gòu)買(mǎi)資源,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行端到端管理。
6、建立項(xiàng)目群跟蹤機(jī)制
公司項(xiàng)目管理辦公室作為公司項(xiàng)目群管理的中樞機(jī)構(gòu),要定期收集項(xiàng)目進(jìn)展情況,編寫(xiě)項(xiàng)目群報(bào)告匯報(bào)給公司高層領(lǐng)導(dǎo);組織召開(kāi)項(xiàng)目群會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理參加。公司質(zhì)量管理部門(mén)作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的第三方機(jī)構(gòu),跟蹤項(xiàng)目群的質(zhì)量水平,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)情況、過(guò)程審計(jì)情況、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)達(dá)成情況等。總是以第三方的眼睛看待項(xiàng)目并報(bào)告項(xiàng)目。
7、建立項(xiàng)目之間共享機(jī)制
在公司建立知識(shí)庫(kù)共享機(jī)制,不同項(xiàng)目之間的重用技術(shù)、項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)由公司統(tǒng)一進(jìn)行管理,各項(xiàng)目之間均可以在管理平臺(tái)上共享設(shè)計(jì)成果。
如果說(shuō)單個(gè)項(xiàng)目管理是項(xiàng)目經(jīng)理要主動(dòng)變革,尋求成功突破,那么項(xiàng)目群管理,則是公司級(jí)別上的管理變革,把公司打造成以項(xiàng)目為中心的管理模式,包含項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群管控和項(xiàng)目三個(gè)層次的完整的項(xiàng)目管理體系。