安排、項目進(jìn)行階段以及針對項目狀況的意見。每個項目旁邊都有一個紅色、黃色或者綠色的標(biāo)記表明項目處于中斷、在預(yù)算階段還是進(jìn)行狀態(tài)。這一報告也會在太保集團(tuán)的內(nèi)部局域網(wǎng)上貼出,這樣所有員工都能了解某個項目的進(jìn)展?fàn)顩r。
項目管理委員會有著明確的工作流程。在一個項目獲得批準(zhǔn)之前,它必須要有部門負(fù)責(zé)人的支持。只有這樣它才能進(jìn)入初審。在這里,項目發(fā)起人向委員會陳述這個想法,然后委員會成員舉手表決。如果項目獲得批準(zhǔn),這項提案就會繼續(xù)到下一個層級——中審階段。在中審階段,如果獲得可預(yù)見收益的成本過高,無論想法多么美妙也都無濟(jì)于事,因此發(fā)起人要陳述詳細(xì)的成本收益分析。如果項目通過了中審,它將進(jìn)入到第三個階段,或者叫詳細(xì)商業(yè)計劃階段。只有非常復(fù)雜,而又必須得到管理層同意的項目才會進(jìn)入終審階段。通過這個工作流程,每個人都可以看到項目如何被放到優(yōu)先位置上并得到批準(zhǔn)。太保集團(tuán)也能預(yù)計項目收益,并評估它們?nèi)绾问蛊髽I(yè)變得更為主動。
良好的管理機(jī)制離不開人的因素。CIO在組織實施多個項目時,各個項目的項目經(jīng)理的支持和能力也影響重大。好的項目經(jīng)理選擇對的項目。項目經(jīng)理和項目之間是個雙向的關(guān)系,好的項目經(jīng)理在項目開始前,也會幫助CIO對項目進(jìn)行分析,判斷項目是否正確,是否可以執(zhí)行完成。企業(yè)首先要選擇正確的項目才能成功執(zhí)行。只有這樣,項目才能為公司創(chuàng)造價值。良好的管理機(jī)制還需要保證業(yè)務(wù)部門的廣泛參與。為了做到真正有效,IT項目的投資決策必須既有廣度也有深度。
3、如何將工作任務(wù)合理排序呢?
CIO可以創(chuàng)建一個多個項目的核對表,它可以幫助CIO來有效地獲取并匯報所有項目的工作情況。對多項目需求的良好管理同時帶來了合理清晰的工作流程。項目經(jīng)理普遍存在“三拍”現(xiàn)象,即項目來了拍胸脯;有了困難拍桌子;出了問題拍票子。這種現(xiàn)象的根本原因是項目管理人員對整個項目的工作量不是很清楚,對可能存在的問題預(yù)見性不強(qiáng)。而引入了良好的項目需求管理機(jī)制和工作方法后,項目管理人員可以明確工作任務(wù)和時間要求,增強(qiáng)工作的計劃性,提高項目運作的效率,同時減輕管理人員的負(fù)擔(dān)。
一些CIO在管理多個項目時的經(jīng)驗教訓(xùn):
確定你是否已經(jīng)超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。如果是的話,那么很可能你繼續(xù)進(jìn)行的任何一個新項目都會失敗。
習(xí)慣性地不斷將項目任務(wù)排出優(yōu)先次序。
學(xué)會代表一個團(tuán)隊,以團(tuán)隊的形式工作。
為每一個項目創(chuàng)建一個帶有時間進(jìn)度的項目日歷——確認(rèn)主要的項目轉(zhuǎn)折點和他們的日期,然后你就可以確定你要集中關(guān)注于哪一個項目轉(zhuǎn)折點。
不要對每一個項目使用不同的報告格式。使用一個整合的項目匯報工具,它可以讓你使用一個標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行獲取和匯報工作。
專注于移動互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域,深入研究和了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)動態(tài)。
不要坐在你的辦公室里等待結(jié)果。作為CIO,你應(yīng)該穿上運動鞋,每天在你的團(tuán)隊之間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。
為你自己創(chuàng)建一個單獨的項目進(jìn)度。這可以讓你了解到有什么事情發(fā)生。