門未按要求完成相關(guān)的項(xiàng)目目標(biāo),則責(zé)任在部門或部門經(jīng)理,反之責(zé)任在項(xiàng)目經(jīng)理。
3.建立有效授權(quán)體系并合理授權(quán)
建立有效的授權(quán)體系對(duì)于順利實(shí)施多項(xiàng)目管理來說是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,管理者(項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理)應(yīng)該在對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的詳細(xì)研究基礎(chǔ)上,根據(jù)授權(quán)的原則制定授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理必須有效授權(quán),這樣的授權(quán)既包括給項(xiàng)目成員分配任務(wù),也包括給予項(xiàng)目成員完成工作目標(biāo)的責(zé)任及相應(yīng)的決策權(quán)。通過充分有效的授權(quán),項(xiàng)目成員就可以在職責(zé)范圍內(nèi)按自己的方法來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),有效緩解了事事需由項(xiàng)目經(jīng)理及職能經(jīng)理決策而導(dǎo)致兩者發(fā)生矛盾沖突的現(xiàn)象。
項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員授權(quán)時(shí)應(yīng)把握以下原則:
一是根據(jù)項(xiàng)目成員授權(quán)。不同的項(xiàng)目成員有不同的能力及知識(shí)水平,對(duì)于那些能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目成員,可賦予足夠的權(quán)限,以便使其充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。反之,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中知識(shí)水平及經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺的成員,則授權(quán)力度應(yīng)相應(yīng)減小。
二是根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)及WBS 內(nèi)容進(jìn)行授權(quán),做到職責(zé)與權(quán)利匹配,如對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人與質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)賦予不同的權(quán)利。
三是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度授權(quán)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大或者某個(gè)成員承擔(dān)的工作是整個(gè)(或多個(gè))項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑(或關(guān)鍵作業(yè))時(shí),授權(quán)力度應(yīng)小,反之可以適當(dāng)加大授權(quán)。
四是根據(jù)具體活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度授權(quán)。