是確定項(xiàng)目管理的價(jià)值。這個(gè)問題是企業(yè)所有人和高級(jí)管理層最喜歡問的一個(gè)基本問題，又是最難圓滿回答的一個(gè)問題。我以前就曾經(jīng)提到過，PMO在很多服務(wù)領(lǐng)域還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目管理價(jià)值就是其中之一。對(duì)于很多公司來說，尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司的幫助不失為一個(gè)好辦法。
人們總是能夠通過直覺感覺到項(xiàng)目管理的價(jià)值的存在，但如果要對(duì)這種價(jià)值進(jìn)行量化，卻不是一件容易的事情。這就好象是你眼前有一樣?xùn)|西，似乎伸手就能夠到，但是你離它越近，它就變的越模糊不清。當(dāng)然，這個(gè)問題也并非完全無法解決。首先，可以依靠業(yè)內(nèi)調(diào)查，尋找與自己的企業(yè)狀況相似的公司。如果這些公司有辦法確定項(xiàng)目管理的價(jià)值的話，自己公司的項(xiàng)目管理價(jià)值應(yīng)該和它們也相似。
其次，按照每一個(gè)細(xì)節(jié)來計(jì)算項(xiàng)目管理的價(jià)值。例如，PMO可以與不同類型的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合作，來確定項(xiàng)目管理的價(jià)值。合理的項(xiàng)目范圍變化帶來的價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)管理帶來的價(jià)值，讓客戶估計(jì)一下項(xiàng)目管理為他們節(jié)省的時(shí)間，尋找項(xiàng)目管理的重復(fù)利用價(jià)值。這也需要得到項(xiàng)目經(jīng)理的幫助。